“报告，因沪杭高铁嘉兴南至嘉善南间接触网设备故障，造成沪杭高铁上下行线路中断，预计列车晚点时间较长。”随着突发情况上报，1月23日22时，杭州东站应对旅客大面积滞留路地联动应急演练正式开始。

　　此次演练模拟因自然灾害等突发情况引起的线路中断造成车站旅客大面积滞留，杭州东站迅速启动应急预案，完成应急转换，启用临时应急候车区。

　　现场管理人员立即转移疏散候车室滞留旅客，引导停运列车旅客有序退票、未进站旅客有序进站候车，并穿插模拟转运滞留旅客、应急医疗救治、处置踩踏事故等场景，检验现场管理人员应急处置能力。

　　“本次演练聚焦春运保障，全方位、全要素、全流程实战实训，更好地检验了路地联动机制建设成效，提升车站对重大突发事件的处置能力。”现场演练负责人介绍。

　　演练现场（应急处置）（杭州东站枢纽管委会供图）

　　据了解，2024年春运自1月26日持续至3月5日，共计40天，期间铁路客流将大幅增长，且近期正逢寒潮来袭，对杭州东站的客运输送带来不少挑战。

　　杭州东站各交通运营单位已建立联乘联运、动态互补的协作机制，根据客流预判提前储备运力，发挥错峰互补作用，确保客流高峰时期旅客疏散平稳有序。

　　铁路杭州站、东站枢纽管委会、铁路杭州东站派出所等20家单位100余名工作人员参加本次演练。

　　东站枢纽管委会将持续完善东站枢纽各项应急预案，明确应对突发事件的流程和责任，形成了从市级层面到区、站整体预案体系，覆盖综合应急、防汛防台、火灾、抗雪防冻、旅客滞留、停电、风险分析、应急资源调查等领域，为旅客的安全畅快出行护航。

来源：潮新闻    | 撰稿：记者 詹程开    | 责编：张晓欣    审核：张渊

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