日前，有群众通过县行政执法一体化指挥平台反映桐庐县城金东路上林春天一侧空地有人随意焚烧垃圾。浙江桐庐县综合行政执法局城南中队执法人员接到指令后立刻前往现场。

　　执法人员迅速到达现场，并帮助扑灭火堆。从发出指令到反馈处置结果，所有程序都通过行政执法一体化指挥平台进行。执法人员用时15分钟完成了到达现场、解决问题的全过程。

　　让数据在网上流转，凸显了事件处置标准规范，处置时效迅速等优势。“我们将一般性案事件的处置时间从5个工作日压缩到了24小时。如果是紧迫性案事件，则就近指挥调度，构建起1分钟响应、3分钟出门、15分钟到场的快速处置圈。” 桐庐县综合行政执法局信息指挥科副科长王勇介绍。

　　据了解，行政执法一体化指挥平台是综合行政执法局聚焦大平台、大数据、大集成建设而成的数字化平台，能有效破解行政执法效率不高、协同不畅、行为不规范等痛点、难点，进一步实现“扁平化”指挥，统筹全县执法力量形成“一盘棋”。

　　“目前，基本建成事件交办、指挥调度、监督评价、证据管理、分析研判等五大模块，初步实现案源的统一接入、事件的统一交办，建立起一套从受理、构建案源接入、受理交办、事件处置等环节处置的全闭环管理体系。”王勇表示，平台的投入使用，有效规范了桐庐县的行政执法行为。

　　指挥平台建成后，还配套建立事项清单管理机制，“以一体化指挥平台为抓手，进一步厘清综合执法与职能部门、乡镇街道之间的职责边界，明晰第一监管、协助监管和共管责任，着力破解边界不清、衔接不畅等问题。”王勇介绍。

　　在以一体化指挥平台为抓手的全闭环管理体系中，监督评价机制是实现全流程闭环的重要一步。桐庐县建立行政执法质效评价制度，网上监督行政执法全过程，从群众投诉举报、诉求依法处理、执法行为纠错等多维度，科学评价监管执法绩效，助推执法效能提升。

　　如今，在“聪明大脑”赋能下，桐庐县形成网格巡查事项、乡镇巡查（监管）事项、综合行政执法处置事项、联动处置事项等“四张清单”，实现了事件精准交办，高效协同处置、结果快速反馈的基层综合治理机制。

　　下一步，桐庐县将继续加大实践应用，不断完善平台功能，奋力为全省综合行政执法改革提供桐庐实践。

来源：中国网    | 撰稿：汪杰菲 通讯员 金轶润    | 责编：汪杰菲    审核：张渊

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