回家的票到底有多难买？

　　

　　日前，基于历年的春运抢票大数据，360发布了《2017年春运预测报告》。报告从抢票热门省份、城市和路线、抢票高峰时段等角度，对今年春运购票形势进行了预测分析。根据该报告预测，2017年春运抢票形势严峻，或将成为“史上最难抢票年”。

　　

　　为进一步方便旅客购票，目前，铁路部门对12306网站进行了扩容改造，推出在购票环节减少使用验证码的措施，近六成车票发售时旅客不再需要使用验证码，旅客购票体验大为改善。开发了在列车运行过程中实时查询旅客购票信息的功能，从2017年1月1日起进一步完善实名制火车票挂失补办办法，增加了旅客在列车上和到站检票前丢失火车票的补办服务。