临近年末,嵊州市公安局拘留所民警马水泉正忙碌地整理着监室人员档案,人员基本信息、家庭情况、谈心谈话要点......讲起监所的监管工作,他都侃侃而谈、如数家珍。从部队转业的马水泉,已从警36年,当过11年的交警,25年的监所民警,工作经验丰富的他是许多年轻民警的师父,如今已经退休的他,依然对公安工作饱含着深情。
25年一本明账
“小张,昨天你值班,这个登记信息有个笔误,你再核对下!”几乎每天早上8点,提早半个小时上班的马水泉都会到值班室转一转,看看进出监所的人员登记情况。“马师傅工作认真,有他检查一遍,心里安心多了。”同单位的同事拘留所民警张敏说。
走进马水泉的办公室,整洁干净的桌上面摆放着一本个人工作月小结,“这是我从部队里带出来的习惯,每个月我都会安排时间写”。一个个进出监所人员数据、一行行自己总结的工作经验、一条条清楚列明的注意事项......像是对他从事监管工作25年零失误的最好印证。
文字无言,却又掷地有声。他的一本明账也成为了拘留所年度总结的参考材料,“有时候核对人员数据我们就去老马的总结里找,他的工作风格深深影响了我们全所。”拘留所所长沈宇鹏说。
谈心谈话有真招
14年看守所、11年拘留所工作经历,代诉室、未成年人室、内勤......几乎监所的每个岗位他都工作过,经验丰富的他也总结出来了一套谈心谈话技巧。
日前凌晨,2名同监室的被拘留人员因为小事引发争吵,正在值班的马水泉顾不上休息就将双方分开了解情况。经了解,他得知其中1名被拘留人员张先生因家中父母生病而心情郁闷,担心存在监管隐患的他立即对其开展谈心谈话,帮助他与父母视频通话、舒缓焦虑情绪,最终妥善解决了相关矛盾。“谢谢你,马警官,我会好好改正错误的!”张先生满怀感激的告诉马水泉。
“谈心谈话是教育转化被拘留人员的重要手段。”马水泉说。在长期的工作中,他提炼出一套工作方法—单独谈、随时谈、缓缓谈、定期谈、集体谈。“不同人员适用不同情况,总的来说就是要找准切入点,深入了解对方才有真效果.....”
一草一木都熟悉
从部队到警营,从交警到监所,谈起马水泉有什么兴趣爱好,几乎所有人都说不上来,“把时间都留给了工作”。
在单位里马水泉最常做的事情就是在监室里到处转,他总说,每天不不转上个几圈,我都不安心。值班的时候一天下来,微信步数总会达到20000余步。
“之前拘留所翻新,施工方问哪个地方水管有多深,我们都去问马师傅。”沈宇鹏说,“在这里的一草一木他都熟悉。”马水泉总是喜欢随身带本笔记本,平时值班时监所发生什么事情他都习惯记下来,每次值班结束完成的就在后面打钩,还需继续跟进的就画圈,保证工作的闭环。
即将退休的马水泉格外珍惜每次的值班时光,看着身上的警服总是充满着不舍,正如他所说:“警礼服一次都没有机会穿过,马上就要退休了,以后再想值班都值不到了。”监所的“老黄牛”,群众的“贴心人”,他用踏实的工作继续诠释着自己的铮铮誓言。
来源: 中国网 | 撰稿:通讯员 周晨卉 章艺锏 | 责编:汪杰菲 审核:张渊
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