“今年2月我患鼻腔肿瘤入院治疗,原以为因自己‘越惠保’漏保,要跑好几趟才能处理好,没想到向您反映后,您很快就帮我协调解决了。”日前,新昌县澄潭街道铁牛村村民潘师傅,对穿着一身蓝马甲的医保专员陈晓感激地说。
今年初以来,新昌县以成功创建省级医保基层服务示范点为契机,以提升服务力、执行力、承接力为切入点,积极构建医保经办“15分钟服务圈”,全面开展以规范化、标准化、信息化、一体化为核心的医疗保障公共服务体系建设,构建镇级经办点、片区示范点、村级代办点三级联办的服务体系,为全县273个村(社区)配备身着蓝马甲的村级代办员。
“以梅渚村、麻家田村、遁东村三个村级服务点为中心辐射周边片区,与街道便民中心联动,我们已实现医保基层服务全覆盖。”澄潭街道综合信息指挥室副主任钱曼华介绍,目前街道31个村(居)都有村级代办点,村民足不出村就可以办理城乡居民参保登记等9项高频事项。6月以来,通过村级代办点每周预约、街道经办员下村集中办理、医保专员村中受理带走办等模式,村一级累计完成办件500余件,大大方便了当地群众。
7月12日,新昌专门召开全县医保经办服务“三个提升年”现场推进会,会上明确,力争通过2至3年的努力,使基层医保经办事项覆盖面达到100%,基层经办量占全县总经办量的50%以上,真正实现农村群众“可办事项不出镇、高频事项不出村”。
来源: 绍兴日报 | 撰稿: | 责编:汪杰菲 审核:张渊
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