近日，嘉兴市海盐县沈荡镇基层治理综合信息平台收到一则警情，报警人陈某称因建围墙问题与邻居沈某发生纠纷，需要现场调解。

　　接线员立即通知工作人员与董司村“民声一键办”联络员一同赶赴现场处置。经了解，沈某家要在两家中间宽为一米的土地上建造围墙，施工中途横遭陈某阻拦，称该土地是自家的，不允许沈某家在此建造围墙，后沈某计划往西边挪一米建造围墙，陈某仍然不同意。因当事双方下午着急上班，“民声一键办”工作人员与其约定晚上去村里调解，双方表示认同。当晚双方前往村委会调解，但因双方情绪不稳定并发生轻微肢体冲突，调解被迫中断并与其约定择日前往镇司法所调解。

　　沈荡镇司法所调委会接收该案件后，通过现场调查和与当事人谈话，了解到沈某与陈某系亲属关系，两家宅基地相邻，2021年8月份，双方曾签订协议约定从南河滩到水泥路口，将宽为1米的土地归于沈某家，后因该协议未对范围内的一口水井作出补偿说明导致陈某反悔。在掌握了双方矛盾所在后，调解员针对补偿款金额组织双方调解，几轮“背靠背”协调下来，双方终于达成一致，陈某同意沈某在原协议的一米宽的地基上建造围墙，沈某同意补偿陈某2000元。

　　自6月运行以来，沈荡镇民声一键办共处置各类流转事件346起，事件办结率100%。

　　“‘民声一键办’不仅限于把纠纷流转出去，更是通过数据共享互通，提升跨部门信息高效流转，同时将服务队伍延伸至各村社区实现双非警情一体化、规范化、闭环式处置。”沈荡镇党委副书记黄建国表示。

来源：中国网    | 撰稿：通讯员 施志豪/文    | 责编：陆姗姗    审核：张渊

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