“你好,电瓶车请停车位里,停整齐一点,谢谢配合!”昨天下午,在海宁市银泰城南侧广场上,4名“红马甲”正和执法人员一起劝导规范停车。
这4名“红马甲”可不是普通志愿者,而是“饿了么”外卖骑手。穿上志愿者的红马甲,外卖骑手小王体会到了城市管理工作的不易,“城市的整洁有序离不开每个人的努力,以后,我一定会将电瓶车停放在‘专属’车位。”
变身志愿者,骑手劝骑手,这是海宁市综合行政执法局着力缓解银泰城周边乱停车问题的最新举措。在“首违免罚”的基础上,通过专门设置车辆停放劝导员,引导外卖骑手这一新兴力量参与基层共治,“以管代罚”开展长效管理 ,提升“城市管理”的认同感和满意度。
原来,外卖电瓶车乱停放影响交通的现象,是困扰银泰城和外卖站点许久的问题。据悉,银泰商圈有“饿了么”外卖平台站点3处,专职骑手和兼职骑手共约1000人;有“美团”外卖平台站点1处,专职骑手约100人。
“前期,我们在银泰城周边选定了5处空地,划设外卖电瓶车统一停放的车位,满足停车需求。”海宁市综合行政执法局海洲中队副队长钱新杰告诉记者,为更有效地规范停车秩序,连日来,中队多次与外卖站点负责人协商,商定依托平台约束考核制度推行“骑手来劝导”等机制,成立“先锋骑手”队伍,积极参与规范停车志愿劝导活动。
劝说、推车、停车……当天短短一小时的劝导行动中,首批参与“骑手来劝导”的志愿者就已经督促自改乱停车行为60余起。“这样一来,提升了骑手对城市管理的认同感,促进了市民文明素养提升,激发了城市管理全民参与的热情。”钱新杰表示。
从“怨声载道”到“双向奔赴”,从“高压管制”到“精准服务”,一直以来,海宁市综合行政执法局以协调划设停车位、“让出一米”等关爱和服务措施,让外卖骑手“可感可及”城市治理成果。接下来,在信任和理解的基础上,海宁将持续提升城市管理精细化水平,不断提升城市治理温度,打造“银泰商圈外卖小哥”这张基层自治名片,答好“打造优质营商环境”这道必答题。
(原文标题:外卖骑手变身停车劝导员 海宁创新推出“骑手来劝导”共绘城市管理“同心圆”)
来源:南湖晚报 | 撰稿:记者 唐潇伦 通讯员 王东方 | 责编:陆姗姗 审核:张渊
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