近日,嘉兴市海盐县沈荡镇基层治理综合信息平台收到一则警情,报警人吴某称自己干了10天活没有拿到工资,与老板有纠纷,需要现场调解。
接线员立即通知工作人员赶赴现场处置,经了解岳某受当地企业光泰照明新建厂房工程承包商吴某委托找水电工,岳某联系到吴某五人做工,口头约定按360元/天,试用工作6天。工作10天后,承包商吴某对水电工作不满意,要求降低工人工资。吴某等5人便要求吴某结清前期的工钱,不愿意继续做工。“民声一键办”工作人员现场联系承包商吴某,其表示已回老家金华过节,要求工人先把整个工程做完后再结钱,因双方诉求未能达成一致且一方当事人不在本地,工作人员便告知双方节后前往镇司法所进行调解。
随后,当事双方前往镇司法所进行调解,司法所调解员针对岳某所在建筑公司未能及时提出异议、口头协议合法性等问题进行梳理分析,最终双方就薪资问题达成一致。
沈荡镇“民声一键办”处置队伍由各领域专业人员组成,自6月运行以来,在优化企业营商环境、提升政务服务水平等方面持续发力,共处置各类流转事件243起,事件办结率100%。
“‘民声一键办’不仅限于把纠纷流转出去,更是通过数据共享互通,提升跨部门信息高效流转,实现双非警情一体化、规范化、闭环式处置。沈荡镇将在提高现场处置效率、对接流转全面畅通、处置力量全面融合等关键环节持续发力,助推市域社会治理现代化和营商环境优化提升,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。”沈荡镇党委副书记黄建国表示。
来源:中国网 | 撰稿:通讯员 施志豪/文 | 责编:陆姗姗 审核:张渊
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