每天清晨6点,浙江省平湖市乍浦镇养老服务中心食堂的灯光早早地亮了起来,食堂的冯阿姨和尤厨师已经开始忙碌起来了,做包子、煮粥……
每天各式各样的早餐正井然有序地准备着。冯阿姨说,“每天早晨是最忙的时候,不过能让老人们吃到新鲜的早餐,我们辛苦点也愿意。”
上年7时许,乍浦镇养老服务中心的老人陆续吃早餐了,乍浦养老服务中心的一日三餐都是按照营养均衡标准科学制定的,落实到配餐公司新鲜配送,做到一周不重样,保证老人们“舌尖上的安全”。
上午8点,乍浦镇养老服务中心的大厅里已十分热闹。吃过早饭后,老人们常常会围坐在一起看电视、喝茶、聊天、下棋。
护理员胡潘潘也开启了每天的日常照护工作,陆续为每位老人量血压、测体温、分发药物、为患有糖尿病的老人注射胰岛素等。这些老人虽然和她非亲非故,但她却对每一位老人的身体状况、生活习惯了然于心,专业细致地照料着他们。
一位姓李的老人患有阿尔兹海默症,经常忘记自己的房间在哪里,她几乎每时每刻在他身边默默照顾。
张奶奶现在已经90多岁了,经常忘记服药,护理员明天都按时提醒她准时服药。李奶奶肠胃不好,一日三餐需要慢速喂食,她不厌其烦……
上午9时30分,陈医生团队来到养老服务中心。“陈医生您来啦!”住在乍浦镇养老服务中心的老人王奶奶一看到陈医生来为老人们检查身体,就热情地打着招呼。陈医生团队每月定期要到乍浦镇养老服务中心给老人们义诊。量血压,拔火罐,内科检查。住在这里的老人们足不出户就能够享受到医院送来优质的医疗服务。
陈医生自己也年过八十,但他退休不褪色,继续发挥余热,热衷公益事业,成了乍浦镇养老服务中心特约的陈医生医疗服务团队骨干。陈医生说,“住在养老服务中心的老人身体健康状况一直是我们医务人员牵挂的事。”
中午11时30分,老人们开始用中餐,吃过中饭大家自由活动后开始午睡。
下午2时许,身体较好的老人们三五成群开始各种活动,唠家常的、讲笑话的,也有看电视娱乐的,别有一番热闹,身体不好的老人,有护工陪着聊聊天。乍浦镇养老服务中心有时就利用这段时间,组织老人们开展一些活动,比如开展“房间卫生”评比活动,不仅增强入住老人的自我管理能力,还丰富了老人们的娱乐生活,真正让老人感受到老有所养、老有所乐。前不久,乍浦镇养老服务中心还专门举办了卫生评比表彰会,这次活动现场欢声笑语不断,有位姓张的老说,“我这次卫生评比,拿了第一名,还有奖品呢。”
傍晚5时后,进入晚餐时间,老人们边吃边聊,也看看电视新闻,也交流着晚上睡一个好觉的心得体会。
晚上的时间,老人们安然入睡,但乍浦镇养老服务中心的护理员却轮流坚守在岗位上,深夜12点,养老服务中心值班室的灯还亮着。为了保障老人们的安全,乍浦镇养老中心每天都会安排24小时值班护工,每间房内也都安装了呼叫系统,老人们一有情况和需求,只要按响床头的求助按钮,护工都会第一时间来到老人身边,用真情的服务,为老人们筑起24小时的安全堡垒。
白照良是乍浦镇养老服务中心的院长,但他更像是老人们心目中的“亲儿子”。“白院长,水龙头坏了”“这里的灯不亮了”,养老服务中心每每遇到问题,大家都会第一时间想到白院长,也正是他的迅速响应处理让老人们每天24小时过很安心。白照良常常说,“组织上安排我到这里工作,养老服务中心就像是我的第二个家。这里的老人就是我的家人,为老人们提供24小时服务,就是组织交给我们的任务。”
乍浦镇把发展养老服务事业作为一项重要的民生工程来抓,不断完善乍浦镇养老服务中心的各项设施建设和服务保障措施。一方面通过不断加大对养老服务中心投入,进行环境改造整治,进一步提升院内环境;另一方面通过制定本地化的养老服务标准、推行服务监督和评价机制,使老人们慢节奏的“24小时”生活,在养老服务中心全体工作人员快节奏的“24小时”服务中,实现了“24”小时全天候服务无缝隙,为老人们打造了一个“幸福园”,形成了一个尊老爱老、互帮互动的友好养老氛围。
来源:中国网 | 撰稿:通讯员 方莉 文/图 | 责编:陆姗姗 审核:张渊
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