嘉兴市海盐县武原街道“民声一键办”队伍从成立以来，依托110指挥中心、“基层治理综合信息平台”等力量，多部门联动，将双非警情处置流程由层层交办转变为一步到位，将双非警情处置力量由各自施力转变为同向发力。不仅如此，武原街道“民声一键办”队伍还通过数据共享互通，提升跨部门信息高效流转，实现双非警情一体化、规范化处置，做到为疑难警情处置开辟了“清单式”交办的新路径，提升部门联动效能和群众满意度。

　　“为之于未有，治之于未乱”。武原街道“民声一键办”队伍坚持深化矛盾纠纷化解机制，防范于未然，将各类纠纷化解在萌芽阶段。“喂，是海盐110吗？我妹妹在武原街道餐厅工作了一个月，现在要办离职，餐厅老板不发工资，你们能不能派人过来调解一下？”电话里传来一名男子急切的声音。近日，海盐县公安局110接警中心接到一起劳资纠纷警情，当即启动“双非”警情处置机制，将警单流转至“基层治理综合信息平台”。由武原街道“民声一键办”队伍接警后，迅速赶往现场处置。在现场，武原街道“民声一键办”处置队员耐心听取报警人的诉求，并且询问报警人妹妹和餐厅老板的意见，双方在处置队员的见证下，决定当面结清剩余工资。“急民之所急，忧民之所忧”，这起劳资纠纷类型的警情，从警单下发至处置完毕，仅仅只花了30分钟，最终由武原街道“民声一键办”队伍为其画上了圆满的句号。

　　武原街道“民声一键办”队伍从成立以来，始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，联动基层综合治理的各方力量，把“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”融入到警情处置中。未来，武原街道“民声一键办”队伍将继续为基层治理提供力量，联合110、12345共同打响武原街道“民声一键办”品牌。

　　（通讯员：沈宇彤）

来源：中国网    | 撰稿：通讯员 沈宇彤    | 责编：陆姗姗    审核：张渊

新闻投稿：184042016@qq.com    新闻热线：135 8189 2583