“我们每幢楼都有自己的微网格长，有任何事都可以随时找他们。”海宁市马桥街道的居民曹阿姨告诉记者，上次他们家楼层由于住户间的鞋柜摆放产生矛盾，最后将问题反映给微网格长，马上就得到了解决。曹阿姨的烦心事能得到有效解决，离不开马桥街道在网格精细化管理上下的“绣花”功夫。如今，马桥街道在实践中摸索出一个个基层治理品牌，这些品牌不仅成了马桥“成长”的见证，更化作了推进现代社区建设的重要力量。

　　小“经”灵做强网格管理

　　“小区的消防通道被好几辆电动车占据，存在安全隐患。”近日，经都名庭3幢的微网格长廖荣军接到小区居民的电话，第一时间将问题反映给经都社区的小“经”灵团队。随后，廖荣军再次来到这里，消防通道上已经没有电动车的影子，社区还为这些电动车划定了新的停车位。

　　社区的工作人员告诉记者：“像这样的信息，每个月都会收到几十条，涉及邻里纠纷、小区环境卫生、疫情防控政策咨询、基础设施维修、社区治安等五大类，内容则涵盖基层治理的方方面面。”

　　后来，在经都社区党支部的牵头下，社区联合企业党支部、业委会、物业、微网格长、职能单位等力量，组成了一支红色小“经”灵团队。这支队伍也为社区加强网格管理奠定了坚实的基础。经都名庭的住户郑先生告诉记者，如今，居民遇到问题都会向小“经”灵反映，小“经”灵们解决问题的速度很快，效率很高。

　　作为网格治理的一个重要组成部分，经都社区的小“经”灵团队已经成为马桥街道现代社区建设的一个生动案例。今年以来，马桥街道扎实推进现代社区建设，持续强化“党建统领网格智治”，加快建立与现代社区建设相适应的党组织架构，持续挖掘培养优秀党员充实基层治理力量，以坚实的红色堡垒击破各个现实难题。

　　居民共议绘就“丰收画卷”

　　“以前我们的电动车充电桩都设在地下车库，不仅数量少，而且老人下斜坡非常危险。后来我们通过民情议事，将大家的诉求‘摆’出来一起议论，最后社区在地面安装了充电桩，我们充电更方便了。”社区居民姚阿姨说起“邻里微家”民情议事厅，脸上满是欢喜。

　　在丰收社区，“丰收”画卷绘什么、怎么绘，都由居民说了算。社区以现代社区建设这一契机，创建“邻里一家亲”党建品牌，整合物业、闲置用房等公共资源，在辖区内的各个小区里打造“邻里微家”民情议事厅，坚持“小区事大家议”，把各类矛盾化解在小区内部。

　　据介绍，民情议事厅建立以来，有效解决了小区架空层乱停放、“飞线”充电、小区停车难、撤桶进箱等问题，成功协调安装了小区车辆道闸，新增了充电点位60个、非机动车停车区域30多个，有效解决了小区居民在生活中遇到的烦心事。

　　在做好物理空间管理的同时，丰收社区还积极融合多方资源，凝聚党员、业委会、微网格长、志愿者等多方力量，发挥各方资源优势，实现多方联动，为居民提供义诊、医疗咨询、政策宣传等10余项特色服务。

　　“在民情议事厅，我们还集合了社区居民的生活和娱乐需求，建立社区居民会客厅、潮城驿·温暖嘉、儿童之家等于一体的服务矩阵，努力打造有温度的功能型、服务型社区。”丰收社区党委书记周晔告诉记者。

　　（原文标题：民情共议、“经”灵出马……海宁市马桥街道 擦亮基层治理“新名片”）

来源：嘉兴日报    | 撰稿：记者 黄建东 通讯员 陆诚煜 吕顾杰 顾佳杰    | 责编：陆姗姗    审核：张渊

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