新居民，怀揣着对美好生活的向往，远赴异地，或是入厂打工，或是独立经商，富足自己的口袋，也在贡献一方，安居在立足之地，渐渐融入，异地也就成了第二故乡。

　　但在新居民融入本地的过程中，基层治理会面临着新的难题，如何解决这些难题，成为奔向“共富”道路的必答之卷。

　　海宁城区紫薇山下，硖石街道西山社区，0.119平方公里的辖区内，常住人口7480人，其中新居民有5100人，占总人口的68%，却是一派和谐景象。近年来，海宁市硖石街道西山社区依托未来社区这一共同富裕现代化基本单元的重要组成部分的建设，做好新居民服务工作。在今年成功入围全省现代社区建设试点名单后，新居民服务成已经为西山社区走好共富之路的一张金名片，

　　靠得住 真帮扶 都是自家人

　　从2004年开始，西山社区率先在海宁市建立新居民党组织，先后成立了温馨港湾党支部、川渝分会党支部、潮乡家园党总支等，充分发挥新居民党员的先锋模范作用，打破新居民地域圈子壁垒，引领带动新居民参与驻地志愿服务。

　　四川籍党员张清平、重庆籍党员罗福均为首的川渝籍新居民，在党组织骨干带动下成立川渝志愿服务队，积极参与帮扶助困、疫情防控、防汛抗台等志愿服务，成为海宁志愿服务中一道靓丽的风景线。

　　在打破圈子壁垒后，同奔“共富路上”首先要让新居民鼓起腰包，西山社区对新居民进行“授之以鱼”的帮扶。自2017年起，西山社区开展帮扶助困的专项活动，先后发起了“送爱空巢之家”关爱新居民空巢老人项目、“情暖来凤”关爱留守儿童项目，“公益援疆”、“情暖黑水”等项目，汇聚全城公益之力，助力共同富裕。针对受疫情影响就业创业困难的新居民开展特色服务项目，拓展就业创业视野，增强技能提升。比如连续三年开展“客嫂俱乐部”新居民妇女赋能培训，成立“妇工联盟”，开展包含就业形势、职业规划、金融政策、技能培训等系列活动，助力新居民创业就业。

　　此外，针对新居民社区融入难的问题，西山通过数字改革发力，搭建一体化智治平台。打造全市首个“社区大管家”民生驾驶舱，并开发移动终端服务，新老居民动动手指，就能轻松参与到基层社会治理中，进入主人翁角色，不分你我。

　　融进来 安下来 同心奔“共富”

　　融进来就是自家人，自家人“拌嘴”，就用自家的方法解决，不让“心结”长大。

　　西山社区以新联新，成立“潮乡家园”人民调解委员会，开通“乡帮宁”热线电话、“浙江解纷码”、“潮乡家园”微信小程序受理平台，接受当事人自主申请服务在内的各渠道发现矛盾纠纷苗头等形式，及时介入新居民矛盾纠纷，让新居民问题解决在“萌芽”状态，让新居民老乡感受到家乡的温暖。

　　西山社区还以“公益+爱心超市”项目，倡导新居民可以通过参加平安巡防、垃圾分类、便民服务等志愿服务获得公益积分，并用公益积分兑换物品帮助其他需要帮助的人群，体现个人价值，增强城市归属感。开展“爱在潮乡”项目，专门设立新居民政策法律宣传队、爱心帮扶队、文明劝导队、平安巡逻队、疫情防控队等志愿服务队伍5支，让新居民真正能够参与社区、了解社区、融入社区。二是共谱发展之声，让获得感生根。注册成立姜姐工作室、海宁市温馨港湾居家服务中心等社会组织专门用于新居民的服务。开展“流畅的笔尖”公益写字班项目让新居民孩子从小养成良好的书写习惯，书写一手漂亮的中国字。

　　奋斗在他乡，总有颗牵挂的心。为了让牵挂的弦缓缓，西山社区连续十一年开展“微爱童行”关爱新居民子女项目，该项目包含爱心教室、关爱留守儿童、圆梦微心愿等三个子项目，开展以来累计服务新居民已达3000余人次，为新居民家长解决了假期孩子无人照料的后顾之忧。开展“小城大爱”生日会活动，拉近新居民家长与子女的沟通和理解，搭建新居民和老居民之间桥梁。开展“暖心年夜饭”活动，在“留硖过年”新居民家庭度过一个和谐、温暖的新年。

　　此外，还建立了“骑士驿站”，为快递员、外卖小哥等新业态人士提供包括便民百宝箱、工具箱、医药箱、饮用水补给、设备充电等“港湾式”服务。

来源：中国网    | 撰稿：通讯员 钱鑫    | 责编：陆姗姗    审核：张渊

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