疫情出行受限阻挡“救命药”，党员干部化身“快递员”与时间赛跑；基地内蔬菜滞销，党员干部秒变“推销员”，及时畅通渠道，将本地农产品纳入海宁市物资保供系统；辖区宝宝奶粉告急，党员干部又成为“代购员”，及时帮孩子们备足“口粮”，解决家长们的燃眉之急……

　　在海宁市马桥街道，这样的暖心事每天都在上演。广大党员干部和志愿者多重身份的背后，是马桥街道畅通服务群众“最后一公里”的各种努力。海宁“4.2”疫情暴发以来，马桥街道建立健全“网格连心、组团服务”疫情防控工作机制，在化解共性问题堵点的同时，针对特殊群体，想方设法开设“绿色通道”，提供各项暖心服务，让群众放心安心静下来。

　　“快递员”爱心接力为生命护航

　　“真的非常感谢，我的‘保命药’拿到了！”昨天，高女士说起药品代送的事情后，一连道着感谢。原来，因为疫情出行受限，原本在前几天就想去杭州采购药品的高女士遇到了难题，眼瞅着药品快要吃完了，这可急煞了她。如今拿到药品后，她一直悬着的一颗心也终于放了下来。

　　高女士家住马桥街道桐溪社区，因患肺癌，一直服用靶向药恩沙替尼片，医生也多次叮嘱她要坚持服用，一天也停不得。4月3日，原本是去杭州配药的日子。然而，因桐溪社区出现一例阳性感染者，小区被列入“三区”范围。随后，海宁启动Ⅰ级应急响应，出行变得更为不可能，这让他们全家心急如焚。

　　“我们接到求助后，一边向街道社会事务办反映情况，一边与杭州方面协调沟通，最终经各种努力，终于让这一难题有了转机。”马桥街道桐溪社区党委书记周晔告诉记者。出于疫情防控考虑，最终双方决定采用接力方式，由杭州方面协调快递员将药品送至两地最近的交界处，再由马桥街道工作人员将药品带回。

　　李跃丰接到任务后，第一时间与病人家属取得联系，随后又马上与杭州配送人员进行联络。“虽然我们双方都再三确认了线路，但比预定的时间还是推迟了一些，在对外包装进行全方位消毒后，我一点也不敢耽搁，终于顺利将药品交到了家属手中。”李跃丰说，能够圆满完成“快递任务”，心里很高兴。

　　“推销员”助力解决蔬菜销售难

　　马桥街道民胜村的种植大户葛明初从事蔬菜种植快30年了，目前共承包了近800亩菜田，并经营着一家蔬菜有限公司。如果没有疫情，蔬菜基地这段时间每天的产量约在2吨左右，主要有南瓜、西葫芦、黄瓜、花菜等。“最发愁的就是西葫芦和黄瓜，时间一过就不行了，这可真的急死我了。”葛明初说。

　　了解到这一困难后，民胜村及马桥街道及时向有关部门反映。实际上，在整个海宁市，类似这样的难题并不仅仅是葛明初一个人的。“一些种植大户出现了销售难题，我们海宁保供中又需要大量蔬菜，我们就想到了要在供应端和需求端架好桥梁。”海宁市农业农村局党委书记张伟锋说。

　　在排摸情况的基础上，海宁市农业农村局联合相关部门制定了《海宁市本土农产品消纳方案》，助力解决本地种植大户销售难题。该方案明确，在自产蔬菜销售方面，先由各镇（街道）自行消化，各地在配送中优先选择本地蔬菜，多余的蔬菜再由市级统筹，由市调配中心进行调配。

　　“昨天接到了海宁市供销总社的采购电话，总共采购了3000多斤，今天又采购了5000多斤。”葛明初说，现在心里一下轻松了很多，真是多亏了政府部门的“推销员”，让他的滞销蔬菜有了这么好的销售渠道。

　　畅通服务群众“最后一公里”

　　“快递员”“推销员”“代购员”……党员干部多重身份的背后，是海宁马桥街道畅通服务群众“最后一公里”的不懈努力。“当前最迫切、最关键的是要强化社会面管控，让城市‘静下来’，我们畅通渠道提供各项暖心服务，最终的目的就是要让广大群众放心安心静下来。”马桥街道党委书记章如强说。

　　无论是采购药品，还是诸如购买奶粉、尿不湿等个性化需求，在马桥街道都可以尽力满足。据介绍，在手机点单的同时，该街道各村（社）均落实专员负责群众需求的登记，汇总和代购工作，初步形成了“居民下单、村（社）代购、志愿者送单”的人性化关怀服务形式。如桐溪社区、先锋社区、柏士社区、利众村、民胜村等均设立了便民服务点，全力满足辖区群众各类生活保障需求。

　　抓好“菜篮子”才能“安民心”，生活物资的保供应是疫情防控的基础性工作。“保供大战”背后，也是一次应急考验，离不开每个人的努力。昨天是第二批生活物资发放的日子，马桥街道全体党员干部闻令而动，争分夺秒，在及时归纳总结首批物资发放经验的基础上，制定了更加科学有效的配送方案，如针对家中没有开火条件的群众，及时调整优化。生活物资的及时发放，让广大群众吃了一颗定心丸。

　　马桥街道有关负责人介绍，接下来，该街道将进一步深化“网格连心、组团服务”机制，周密细致地把基本生活物资、医疗救治、人文关怀等各项工作落实到位，全力畅通服务群众“最后一公里”。（图片由受访者提供）

来源：中国网    | 撰稿：通讯员 朱胜伟/文    | 责编：陆姗姗    审核：张渊

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