嘉兴港区乍浦镇龙湫社区现有12个网格94个微网格，辖区内有7个已建成的商品房住宅小区，是典型的新居民集聚区。

　　龙湫社区不断优化社区生活环境，2023年，社区以打造“宜居型”现代社区为契机，在推进定时定点投放亭、剿灭落地包等方面取得了较好的成果。

　　“选址争议破冰”，全力推进投放点位建设

　　推进垃圾分类工作中，投放亭的建设是尤为关键的一步。在辖区各商业小区选址过程中，社区碰到了不少的争议和阻碍，例如中南君悦府小区因地面停车位已全部售空，居民又反对破坏绿化来建造投放亭；恒大御景湾小区人车分流，无地面车位，且景观湖占地面积大，可选址的地方少之又少。龙湫社区多次联合相关部门、物业和居民代表，打造社区垃圾分类“议事厅”，大家共同倾听、交流、收集小区居民的广泛意见，群策群力商讨让居民满意的解决方案，经过各方不懈努力，清洁屋均在小区内合理选址并落地。

　　龙湫社区是乍浦镇第一个完成定时定点清洁屋全覆盖的社区，目前已建成19个定时定点清洁屋和1个小绿桶投放点位，接下去，龙湫社区也将持续优化推进投放亭建设，为后续2个在建小区的垃圾分类工作打下坚实基础。

　　“分类意识破局”，有效增强全民参与意识

　　居民参与是生活垃圾分类得以顺利推进的关键，但要想改变居民的习惯却不是一朝一夕的事情。部分小区居民主动分类、规范分类的意识不强，前往清洁屋投放的意愿不高，继而出现了乱扔、随意抛洒的情况。龙湫社区一方面联合警务室、执法局、伏泰公司、小区物业、督导员和志愿者等多方力量，每月开展一次集中性垃圾分类主题活动，结合“春泥计划”开展“我在家园学分类”课程，用生动趣味的形式宣传分类知识，同时利用碎片式时间段到居民家中和沿街商铺开展垃圾分类知识及相关政策法规宣传。另一方面，充分利用宣传栏、横幅、微家园、LED显示屏等各类载体积极进行宣传，实现垃圾分类知识宣传“到单元、入楼道、进住户”，依托主题党日、志愿服务等活动，提升辖区居民生活垃圾分类意识，营造浓厚的宣传氛围。

　　“长效机制破难”，强化精准投放监督管理

　　龙湫社区多举措并举展开“落地包”治理行动，强化执法保障，巩固垃圾分类工作成效。一方面，社区联合物业加大在非投放时段的巡检力度，安排专人进行小区巡检，对发现的“落地包”，通过扫码溯源，锁定“落地包”产生责任人，组织工作人员和志愿者上门宣传劝导，引导源头分类，杜绝落地包现象的发生。另一方面，对于劝导无果的“落地包居民”，由执法人员依据相关规定进行处罚，并将不文明行为在各楼道口宣传栏和楼道微信群内曝光，线上线下引导社会舆论形成广泛的正向效应，切实提高新老居民对垃圾分类的重视程度。

　　垃圾分类是引领新风尚的“关键小事”，目前龙湫社区存在的问题集中在租户多，流动性大，公共意识和分类意识相对薄弱，宣传难度相对较大。

来源：中国网    | 撰稿：通讯员 冯春娜 文/图    | 责编：陆姗姗    审核：张渊

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