“这个怎么弄啊？你讲慢点，我操作不来，太复杂了！”近日，工行海宁工人路支行大厅里，正在大堂巡查的客服经理小徐无意间看到客户等候区内，一位年近六旬的阿姨一边打视频电话，一边在手机上操作。

　　高度的职业敏感让他匆匆赶到阿姨身旁，就见阿姨在打着视频电话的同时，手机界面停留在微信绑卡界面，这是很多电信诈骗转账前的准备。小徐立即上前请阿姨挂断电话，并询问阿姨：对方认识吗？为什么要做微信绑卡？

　　原来不久前客户王阿姨接到一个陌生的FaceTime电话，对方自称是某保险公司客服，告诉王阿姨她名下有个“百万保障保险”业务会给王阿姨自动扣费，王阿姨表示自己没买这个保险不愿意扣费，对方就给出一个链接，让王阿姨点击链接绑定银行卡，然后才能关闭这个扣费功能和保险业务。王阿姨因为不太会操作，于是就赶来银行，想再请银行人员帮忙指导指导，于是有了开头的一幕。

　　小徐已经断定这是一个典型的电信诈骗了，一旦王阿姨在虚假链接上绑定了银行卡，对方就可以直接划走王阿姨卡上的资金了，甚至进而欺骗客户其他卡上资金。

　　小徐立即为王阿姨分析了诈骗分子的诈骗手段，王阿姨也反应过来自己原来是遭遇到了电信诈骗，之后小徐又让王阿姨把这个所谓的客户拉黑，并关闭手机FaceTime功能，同时劝王阿姨以后千万不能再接通陌生FaceTime电话来电，也不要再点击来路不明的链接，保护好自己的资金安全。

　　近年来，随着科技的飞速发展，电信诈骗手段也日益翻新，其中利用FaceTime功能实施诈骗的案件逐渐增多。FaceTime作为视频通话软件，因其便捷性和高清画质而广受欢迎。然而，一些不法分子却利用其特点，伪装成客服或亲友，诱导受害者进行转账或提供个人信息，造成巨大经济损失。

　　工行海宁支行在此提醒：对于陌生FaceTime来电，要保持警惕，不要轻易相信对方的身份和说辞；在接到客服电话或要求转账时，务必通过官方渠道核实对方身份，避免被骗；不要随意下载不明APP或点击不明链接，避免泄露个人信息和资金安全。反诈同心、防诈同行，工行海宁支行将始终坚守反诈一线，为守护好广大人民群众“钱袋子”安全不断努力。

来源：中国网    | 撰稿：通讯员 徐方正/文    | 责编：陆姗姗    审核：张渊

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