工行平湖支行在信贷投放政策上坚持“服务地方经济、服务小微企业、服务城乡居民”市场定位，提供全方位金融服务，加快推进全行普惠贷款业务发展，截至2023年6月末，该行个人普惠贷款余额19亿元，当年增量4.52亿元。

　　在小微企业全覆盖走访中，该行将普惠贷款政策及时传递给小微企业，对接、流程同步加快，加大普惠贷款投放，做好金融支持小微企业工作。截至2023年6月末，工行平湖支行民营企业贷款余额69.42亿元，较年初增加5.15亿元，增幅8.01%；小微企业贷款余额14.50亿元，较年初增加2.67亿元，增幅22.57%；制造业贷款余额52.87亿元，较年初增加3.24亿元，增幅6.53%。

　　同时，该行还不断优化信贷政策，更好地支持实体经济。一是减费让利，该行积极做好减费让利宣传，精准对接，满足小微企业金融需求。对小微企业授信客户进行逐一对接，全面细致了解企业经营情况、资金周转情况和金融需求，针对不同的问题制定个不同的方案；针对资金周转困难的企业，采取无还本续贷、延期等方案；对于企业营业成本加大的企业，通过减费让利政策合理让利。二是无本续贷，进一步加强无还本续贷贷款政策宣传，解决生产经营正常小微企业因资金短缺，无法归还到期贷款，通过发放新贷款用于偿旧贷款，连续使用资金的贷款形式，能有效为企业节省再融资成本以更好地满足实体经济的融资需求；三是加强服务，客户经理上门服务，耐心详细向小微企业讲解续贷流程，确保小微企业主和财务人员清楚无还本续贷，并在企业首次办理续贷时，客户经理全程协助办理，确保原贷款到期前完成无还本续贷手续。

　　此外，该行还充分依托工行金融科技优势，通过工行手机银行app、“线上融资产品等，通过线上”与“线下”产品的科学结合，对接企业融资需求、电话沟通、实地走访等多渠道、多频次、多形式与企业进行服务对接。

来源：中国网    | 撰稿：通讯员 陶庆初/文    | 责编：陆姗姗    审核：张渊

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