近日，工行嘉善西塘支行成功堵截了一起老年客户的涉诈高风险App，以高利高回报为诱饵，骗取客户养老钱。

　　一位六七十岁的老年客户来到工行嘉善西塘支行查询自己的银行卡状态，询问是否可以转账，额度是多少。客户年龄较大，所咨询的问题又涉及转帐和额度，这立即引起了现场经理小张的警觉。小张想要与客户沟通业务办理的原因，可是客户表现出较高的警惕性，含糊其辞。小张判断客户可能遭受了诈骗。

　　在工作人员的再三询问下，客户表示是在朋友的介绍下下载了名为“中国梦”和“雄安未来”的两个App，还表示这两App为国家开发，主要是为了扶贫，钱存进去帮忙国家助力扶贫计划，同时国家会给予丰厚的利息。一开始，该客户已比较谨慎，存入300元尝试，每天得到利息30元，共计存入5天，收益已达150元。现场经理小张一听就断定这是一起以高利息高汇报为诱饵的典型诈骗案件，立即告知客户业务风险。但当时该客户被诈骗分子洗脑，对该行工作人员的 摆事实、讲道理根本听不下去，不顾网点负责人和现场经理劝说执意离开。

　　现场经理小张立即致电反诈中心电话，告知事件始末和客户信息，反诈中心立即跟进处理，联系本人。后反诈中心回复该网点，已找到该客户，成功阻止了这起诈骗，保护了客户的资金安全。

　　近年来，诈骗分子以诱导、忽悠等手段，对老年人进行诈骗。该行工作人员提醒广大市民，App投资需警惕，高利息软件隐藏诈骗陷阱。不要轻易相信熟人介绍的，可能周边人被骗也不自知，遇到无法辨认的情况，一定要及时咨询当地反诈部门。

来源：中国网    | 撰稿：通讯员 张家美 /文    | 责编：陆姗姗    审核：张渊

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