近日，工行嘉善商城支行开展警惕养老诈骗陷阱为主题的养老诈骗宣传活动，聚焦老年客户，加大宣传力度，突出宣传主题，提高网点附近老年群体知晓率、参与度。

　　“现在诈骗分子以养老服务、养老产品的名义骗老年人，阿公阿婆你们要多留意啊，不听不信不转帐，遇到问题第一时间报警。”工行嘉善商城支行抓住老年客户排队等候办理业务的时机，积极开展养老领域反诈防诈的厅堂微沙龙。工作人员结合真实案例，以通俗易懂的语言向老年客户讲解介绍目前养老诈骗犯罪分子的作案手段及危害，提高了老年人的警惕性，得到了在场所有客户的一致好评。

　　在做好厅堂宣传的同时，该行加强柜台再次提醒。客服经理严格按照“一讲五问四查三提示”的流程，向每一位汇款客户提示防范电信诈骗、养老诈骗相应陷阱，提升客户防范意识。针对老年人到柜面汇款，若收款账号为异地，详细询问汇款人是否认识收款人、汇款金额、资金用途，确认汇款账号，为客户资金安全筑牢最后一道防线。（图片由中国工商银行嘉善商城支行提供）

来源：中国网    | 撰稿：通讯员 张笑甜/文    | 责编：陆姗姗    审核：张渊

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