按照海宁市委、市政府关于创建“全国文明典范城市”工作部署，中国银行嘉兴海宁支行积极响应号召，加强组织、全员参与，以强烈的责任感投身“文明典范城市”创建工作中，为全国“文明典范城市”创建工作增添光彩。

　　全面动员宣传，营造良好氛围

　　支行在各营业网点充分利用宣传橱窗、公益性广告及LED显示屏等各类载体宣传创建文明典范城市宣传语，按照星级银行网点的行业服务标准，严格落实营业网点“门前三包”责任制。提供各类便民服务设施，张贴各类警示标识，设立无障碍通道，做好“小心台阶”“小心地滑”等温馨标识。

　　积极响应号召，提升网点形象

　　营业网点不仅是展示精神文明建设的重要平台，也是服务公众的重要窗口。保证营业网点各项设施的完好，填单台上各种单据整洁有序，营业厅内绿色植物生机勃勃，创造了美观舒适、干净整洁的服务环境。强化员工服务礼仪、沟通技巧等方面的培训，规范文明用语、践行文明礼仪，展示一流银行风采。

　　履行社会责任，参与志愿服务

　　8月中旬开始，海宁支行党员志愿者服务队以微网格为单位，进网格入楼道，清理楼道乱堆放，同时向片区居民宣传文明典范城市创建等内容。活动过程中还结合当前周边疫情频发的实际情况，宣传相关疫情防控措施。“网格连心、组团服务”，以“智治”助力文明典范城市创建，提升群众获得感幸福感安全感服务！

　　全国文明典范城市的创建，没有旁观者，每个人都是一道光，光芒虽小，却有照亮整片星空的意义。下一步，中行海宁支行将进一步发挥自身优势，积极履行社会责任，对照“文明典范城市”的创建要求，继续为海宁市经济社会发展和文明程度提升增添中行力量。

来源：中国网    | 撰稿：通讯员 冯薇    | 责编：陆姗姗    审核：张渊

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