为深入推进打击治理电信诈骗犯罪工作，在上级行指导下，结合防疫期间的各种要求，工行桐乡崇福支行选派骨干人员组成反诈宣传小组，充分发挥各渠道的优势，以在线宣传为主、配合网点阵地宣传，三措并举着力提升反宣传诈骗水平。

　　加大宣传力度。为有效推进反诈骗宣力度，进一步创造良好金融环境，网点统一在厅堂电子屏幕宣传反诈骗知识，大堂经理、客服经理等工作人员多管齐下，积极开展反诈骗宣传活动。在阵地宣传的基础上，网点积极利用三走进、公众号等途径，线上线下全方位向客户普及常见的电信诈骗案例及应对技巧。

　　培训提升自我。反诈骗宣传要求从业人员的履历能力过关。针对如何提高网点工作人员的金融素养，网点采取晨会+周常学习模式，以集中学的形式学习上级下发的反洗钱法律法规等规章制度，并通过个别经典案例的分享交流，充分认清当前反诈骗的形势，进一步提高反诈工作能力水平。

　　实践中出真知。根据上级行反诈骗具体要求，网点进一步规范操作，提高工作质量。在客户开户等具体工作中，网点员工严格执行合规标准，审核客户资料的真实性、规范性、完整性，同时对于数据做到每日一报，力争通过多次实践得出经验，将工作发挥到极致。

来源：中国网    | 撰稿：通讯员 沈佳炜/文    | 责编：陆姗姗    审核：张渊

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