当前，新冠疫情形势严峻，工行嘉善亭桥支行把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，强化责任落实，全力做好疫情期间的金融服务保障工作，为抗击疫情、保障民生安全贡献力量，展现工商银行的社会责任与担当。

　　以客户为中心。疫情期间，员工坚守工作岗位，始终贯彻“为群众办实事”的核心理念，力为周边居民、企业提供最贴心、最有温度的金融服务。同时，严格遵循疫情防控的各项工作要求，加强对网点营业办公场所的消毒清洁，切实保障员工与客户的生命财产健康安全。

　　宣传引导到位。该行通过电子屏、易拉宝等多种形式，积极向金融消费者广泛宣传和普及卫生防疫常识，增强广大市民的防范意识，自觉担当社会责任。厅堂适度宣传疫情工作要点，增强客户防范疫情意识，持续强化厅堂管理，优化服务，引导客户有需办理业务，保持安全距离。当客户人数较多时做好分流工作，减少密集接触，尽量让客户之间保持适当距离。

　　深入企业服务。通过走进企业积极了解企业的金融需求，做好企业的金融服务。主动承担起社会责任，了解企业开工及资金情况，积极做好企业的资金后盾。

来源：中国网    | 撰稿：通讯员 金巧萍/文    | 责编：陆姗姗    审核：张渊

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