上周，台风“梅花”肆虐，大风大雨不断，但是，在嘉兴经开嘉州美都社区，金域兰庭小区的业主心中却暖意不断。

　　“尊敬的业主：您好！因台风原因，明日学校继续停课一天，我们的托管班继续开放，有需要的业主明日可将小朋友送到物业服务中心，我们会安排专人带领小朋友在邻里中心四点半课堂写作业或看书……”

　　9月14日晚上，在嘉北街道嘉州美都社区金域兰庭小区的业主群里，一条信息得到了大家的热烈反馈。台风天气，学校停课，不少双职工家庭正因没人在家带孩子而急得焦头烂额，金都物业一下子解决了他们的燃眉之急。

　　第二天一大早，在金域兰庭的睦邻活动中心就有不少小业主在了。年纪大一点的孩子一个人翻着书，认真地做作业或是复习课本，物业工作人员还在一旁给孩子们答疑解难；年纪小一点的孩子，在物业管家的带领下搭搭积木、听听故事、玩玩游戏，一片快乐和谐。

　　物业还通过合理的时间分配，让孩子们得以劳逸结合。在长时间的看书后会督促孩子们站起来看看远方，做做运动等。到了饭点，更有金域兰庭业委会为孩子们准备了免费的午餐，中式盒饭或者西式汉堡，供孩子们选择。大家一边吃着午餐，一边看着动画片，十分悠闲。

　　其实，像这样的“托管服务”，在金都物业所管理的小区已经不是第一次了。每当有特殊情况发生时，金都物业的暖心服务会在第一时间上线。据了解，金都物业在日常服务中发现双职工家庭存在下班后、暑假期间孩子无人照料的情况，为了让业主安心工作，物业自2012年开始开设暑期班，为孩子带来安全、舒适、有意义的暑期生活也为工作忙碌的双职工家长解决了后顾之忧。

　　这一举措得到了业主的一致好评后。此外，金都物业进一步深入了解业主需求，先后开设了4点半学堂和周末学堂，为更多的业主提供更全面、更贴心的服务，营造“健康生活，幸福家”的浓厚氛围。

　　上周的台风“梅花”来势汹汹，在紧锣密鼓地开展防汛防台的工作同时，物业没有忘记双职工家庭无法照顾孩子的困难，急业主所急，想业主所想，第一时间决定在公司管理的18个项目中开设临时托管服务，当消息发送到业主群里的那一刻，业主群瞬间沸腾，很多业主被物业这一暖心举动深深地打动了，纷纷为物业点赞，感动于物业公司能够切身为业主考虑的贴心之举。

　　在风雨来临时，暖心的物业不仅冲在一线，保护业主生命财产安全，更在用实际行动解决业主急难愁盼，解决他们后顾之忧，增加老百姓生活幸福感。

来源：中国网    | 撰稿：通讯员:倪玥 施扬    | 责编：陆姗姗    审核：张渊

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