为全面深化新时代“网格连心 组团服务”,推动党建统领网格智治工作落实落细,平湖市当湖街道以“浙里网格连心”应用为抓手,连民心、强实战、促实效,在数字化时代激活基层力量,高质量、高标准打造美丽城镇智治新格局。
微网格是基层社会治理的最小单元,是连接居民群众的最后一公里,我们的网格长、微网格长更是冲锋员、先锋队,他们用实际行动走访入户,下网格进小区,全面了解掌握包联家庭情况,对走访中发现的问题以及群众的诉求及时上报“浙里网格连心”系统,第一时间反馈办理结果,做到“事事有回应,件件有着落”,切实解决居民群众的急难愁盼问题。
“我们小区每逢下大雨就会水淹,去年台风期间水都没到膝盖了,希望你们能够帮我们反映一下。”当湖街道南市社区第六网格第四微网格长周云龙在网格走访时,居民王阿姨向其反映了这个问题。周云龙向王阿姨详细了解了相关情况,第一时间在“浙里网格连心”系统将问题上报。
社区党总支接到上报的问题后马上与相关部门联系,经过现场走访,并通过探查机器人对小区管道进行了查看,发现是由于排水管道挤压变形造成了排水不畅。相关部门和社区第一时间讨论制定了解决方案,决定对路面开挖更换损坏的管道。经过一个星期的紧张施工,赶在今年台风来临前完成了小区破损管道的改造,现在小区居民再也不用担心下大雨出现水淹了。
邱奶奶是当湖街道滨湖社区园乐新村的一位独居老人,现年已经84岁了。近日社区党委副书记、第五网格网格长沈丽伟通过“浙里网格连心”系统开展日常走访时,发现邱奶奶家一片“狼藉”,经过了解,原来是邱奶奶打算处理掉一些闲置旧家具,现在正在收拾整理。在聊天中,邱奶奶也向沈丽伟说起了自己的困难:“我年纪大了,居住在5楼,小区没有电梯,旧家具比较多,又大又重,社区是否可以找人帮忙搬一下?”“邱奶奶,请您放心,我马上组织人员过来搬!”
沈丽伟立即将邱奶奶家的情况第一时间在“浙里网格连心”的“红哨组团”平台发布需求,招募志愿者一同来到邱奶奶家中帮忙搬家具。天气闷热、旧家具多、楼层较高、没有电梯,志愿者们搬了一趟又一趟,几个来回下来已是满头大汗、气喘吁吁,但大家不道一声苦、不喊一声累,经过3小时的搬运终于将全部闲置旧家具搬到了小区的大件点。看着被汗水浸透衣衫的志愿者们,邱奶奶连声表示感谢:“谢谢社区一直想着我,帮我解决了这个大难题。”
依托“浙里网格连心”系统,用基层网格智治托起民生幸福事。“网格连心赢民心,组团服务践初心”。自“浙里网格连心”系统使用以来,辖区内各社区立足以群众需求为导向,不断实践探索系统在网格内的应用,努力将网格智治与系统实操有机融合,有效提升办事效率和服务质量,切实打通服务群众的“最后一米”,以高速度、高效率解决居民大小事,以高标准、高质量打造当湖街道美丽城镇“智治”新格局。(图片由平湖市当湖街道提供)
来源:中国网 | 撰稿:通讯员 金超群/文 | 责编:陆姗姗 审核:张渊
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