近日，浙江嘉兴综保区A区联心驿站揭牌启用，这标志着该区对企服务有了常态化的沟通平台。“有了联心驿站，企业的诉求能被快速倾听，诉求流转时间成本与沟通成本都可以有效降低，综保区的贴心服务，让我们更安心了。”区内某企业负责人说。

　　联心驿站，让企业难题求助有道。嘉兴海关驻乍浦办事处、招商工作部、嘉保集团公司相关负责人表示，借助这一平台，嘉兴综保区将持续推进“专家坐诊”服务，每月10日前往企业一线，定点“坐诊”、定期“巡诊”“联合会诊”，通过精准服务，帮助企业解决生产经营中的“疑难杂症”。

　　今年以来，嘉兴综合保税区坚持把优化营商环境作为“一号改革工程”推进，通过开展“专家坐诊”、创新推出协同海关查验“双15响应机制”、为企业投产经营提供“保姆式”全程服务等，全力推动综保区营商环境优化，为企业发展保驾护航。

　　走进嘉兴迅捷场站，一辆辆搬运叉车交错运行，一旁企业人员正有序配合海关货物查验。“查验时间缩短，通关效率更高了。”迅捷场站负责人说，依托“双15响应机制”，今年1至8月完成理货6892辆，协同查验率同比上升34%，持续保持安全查验零事故。今年，嘉兴综保区推出协同海关查验“双15响应机制”，即收到海关查验指令15分钟内完成场站协查人员和被查企业对接人员确定，15分钟内完成所有查验准备和被查企业候场。

　　全流程“保姆式”服务，让企业投产经营更有保障。近日，在嘉兴综保区A区，两个集装箱的进口巧克力经分包装简加工后被运往菲律宾。这也是区内某供应链公司入驻后完成的首票货物出区。该企业负责人说，企业从一开始洽谈入驻到最终成品出货，前后仅仅百天，是综保区的贴心服务加快了企业的投产。近年来，嘉兴综保区积极为新入驻企业提供“保姆式”全流程服务，不仅主动帮其完成厂房租赁、设计装修等，还通过协助海关沟通，车辆出入区申报放行等帮助快速出货，让“一站式”成为常态。（内容由嘉保集团公司供稿）

来源：中国网    | 撰稿：辛文    | 责编：陆姗姗    审核：张渊

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