8月12日上午，嘉兴港区举行第十四届职工职业（行政办事员）技能竞赛，嘉兴港区政务服务中心的49名窗口工作人员参赛，接受现场实操考核，以考促学，以学促用，营造学政策、钻业务、强技能、优服务的良好氛围。

　　此次竞赛分为理论和实操两部分进行。理论竞赛以行政办事员国家职业技能标准中级工的要求为依据，考核参赛人员的相关理论知识水平；实操竞赛则考验参赛人员的沟通应变、应答礼仪和语言表达等能力。

　　参赛选手们同台竞技、各显身手，展示出良好的业务技能和高素质的职业风采。经过紧张激烈的角逐，最终有六名选手脱颖而出，分获一二三等奖。

　　“虽然每天都在窗口工作，对业务也比较熟悉，但竞赛还是非常具有挑战性的，这是对我们业务熟悉能力的一种检验。”参赛选手吴玲伊说。

　　本次竞赛为港区职工搭建了展现精神面貌的平台，进一步加快了相关人才队伍建设、营造了技能成才的良好环境。

　　“通过竞赛，能够提升政务服务人员的服务意识和业务水平，在岗位工作中提高服务质量，提升老百姓的满意度，推动港区营商环境优化提升。”港区政务服务中心无差别综合受理窗口负责人徐海杰表示。（图文由港区政务服务中心提供）

来源：中国网    | 撰稿：辛文    | 责编：陆姗姗    审核：张渊

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