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嘉兴海盐武原:用“数字化”缩小群众与服务窗距离
发布时间 | 2023-07-26 17:11:14    

   近日,嘉兴市海盐县武原街道首台医保自助服务一体机在宜家社区居委会正式“上岗”投用,将便捷医保服务送到群众家门口。

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  医保自助服务一体机为功能全面的医保自助服务终端,支持医保电子凭证、身份证以及市民卡登录,具备查询、打印、办理业务三大功能,涵盖职工、居民两类人群,包含医保报销、医保参保、医保备案三大功能模块近30项医保服务事项,基本覆盖医保相关业务。

  自助医保服务打破传统办事模式,通过让数据多跑腿,有效缓解了以往“窗口排队久、人工办理慢”的问题,也解决了部分群众工作时间无法办事、休息时间无处办事的难题。

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  家住宜家花城小区的王女士带着孩子来社区办事,看到医保自助服务一体机后急忙拉着工作人员咨询。在了解到自助机可办理医保报销后,开心地说:“我带着孩子,有时候需要报销发票,去政务中心和便民中心都太远了,宝宝太小,出门办事很不方便。现在社区有了医保自助机,我推着车走几步路就能才了。都在说幸福感,我说这就是幸福感了!”

来源:中国网    | 撰稿:通讯员 王灵 王飞越 文/图    | 责编:陆姗姗    审核:张渊

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