“真的非常感谢你们！”近日，一家网约车平台嘉兴分公司相关负责人将一面印有“服务企业无微不至，秉公执法一丝不苟”的锦旗送到市交通执法队南湖直属队。

　　此前，该公司因为为无从业资格证的网约车驾驶员提供平台服务而被投诉。交通执法部门查清事实后，鉴于该网约车平台属于首次被查，危害后果轻微，且愿意主动消除违法行为，根据《行政处罚法》相关条款决定对其免于行政处罚。

　　“嘉兴交通执法部门是好样的，遇到问题没有简单处罚了事，而是监管与引导并重、执法与服务结合，详细地向我们宣讲相关法律法规，督促我们在限期内清退不合规的驾驶员，还指导我们完善了相关规章制度。”该相关负责人说。

　　近年来，网约车因方便实惠等特点，受到广大乘客的青睐。

　　“网约车平台为市民出行带来了便利，但也存在一定的监管难题。”市交通运输局相关负责人表示，随着网约车相关政策的完善，新注册网约车平台的企业也越来越多，其中部分平台的企业管理水平和合规率还不高，对乘客出行安全和行业健康发展存在不利影响。对此，交通执法部门积极采取措施，不仅对辖区所有网约车平台公司进行走访调查，掌握网约车平台运行基本情况，摸清企、车、人底数，还主动上门普法，帮助企业完善驾驶员教育培训等管理措施，督促其认真落实安全生产主体责任。值得一提的是，市交通执法部门坚持“一案双查”原则，不仅查处无证从事网约车经营的行为，同时也严厉查处平台的非法派单行为，这一举措的落实，有效倒逼平台加快清退不合规车辆和驾驶员，营造更加规范健康的网约车行业发展环境。

　　“一面锦旗，既是一份肯定，也是一种责任。”市交通执法队相关负责人表示，嘉兴交通执法部门将持续全面提升执法水平，不断促进网约车平台规范有序运行，全力营造安全、舒适、有序的网约车出行环境。

来源：嘉兴日报    | 撰稿：记者 谭 娇 通讯员 牛志勇    | 责编：陆姗姗    审核：张渊

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