嘉兴市秀洲区通过首创“三馆”融合社会化运营模式，引入社会力量全面参与筹建、运营、管理，全方位推进高品质公共文化服务体系建设，激活公共文化服务的“一池春水”。

　　秀洲“三馆”引入社会力量进行整体外包运营，在浙江省内属于首创。在全国也比较少见。目前，秀洲“三馆”共有运营人员55名。社会化运营单位在组织架构上突破了传统框架，设一名总馆长、三名分馆长，同时设立“一室三中心”，即馆长办公室、服务中心、运营中心、保障中心，从而在运营管理上打破了传统公共文化场馆之间的壁垒，提高了人员工作绩效。

　　据介绍，秀洲“三馆”的每一项服务内容都有一套独有的公式可套可解，馆员可以快速掌握标准操作。截至目前，“三馆”已形成读者自助、馆员服务、业务管理、活动组织四大维度103项标准化流程，达到了基层业务可复制的目标。

　　秀洲“三馆”围绕“竹垞有约 书香建设”打造了“竹垞有约”“秀图课堂”“大运通衢”三大活动品牌，共有书香秀洲、国潮非遗、秀水寻踪、艺起创艺、童乐汇、科普讲习所、家庭教育讲座、STEAM课程、老年人课堂、点读名家、大运同乐等13个主题，满足全年龄段读者需求。短短一年多时间，秀洲“三馆”承办线上线下活动440余场次，其中不乏全国级、省级重磅活动，到馆约46万人次，让老百姓有处可去、有戏可看、有文化活动可参与，为秀洲区高质量公共文化服务输出提供了良好借鉴。不仅如此，秀洲“三馆”还在谋划与其他公共文化资源的合作，让公共文化场馆“活”起来，绽放全方位融合新光彩。

　　在秀洲礼遇门店，琳琅满目的文创产品吸引游客目光。这些文创产品是由“三馆”结合文化资源自主开发设计的，目前共有四大系列，如食宪鸿秘、竹垞有约、嘉禾万事兴和看馆吧，未来“三馆”还将开拓更多文创产品，为秀洲文化输出打造更多载体。

来源：中国网    | 撰稿：通讯员 徐佳 图片由秀洲区美镇办提供    | 责编：汪杰菲    审核：张渊

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