根据人社部工作部署和省厅国统系统切换上线方案，嘉兴市于2022年4月18日12时暂停办理社保业务，恢复办理时间为线下渠道5月13日、线上渠道5月16日8时。目前，嘉兴市已顺利切换上线企业职工基本养老保险全国统筹系统，线下渠道与线上渠道的社保业务均已全面恢复办理。非常感谢全市参保单位和参保人员对市社保信息系统停机切换工作的理解和支持！

　　特别提醒

　　业务恢复办理初期，预计将有大量业务集中办理，建议“非急缓办、急事网办”，请参保人员合理选择时间、错峰现场办理；请企业单位尽量避开网上申报系统拥堵时段办理业务；上线初期社保咨询电话较为繁忙，易占线，请您耐心等待！

　　嘉兴全市人社经办咨询电话

来源：嘉兴人社    | 撰稿：辛文    | 责编：陆姗姗    审核：张渊

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