你曾经是否有过，过了地铁闸口但想上厕所的情况？

　　近日，杭州地铁在2、3、4、6、7、8、9、10、16、19号线等10条线路正式上线“卫生间便民卡”服务。已进站乘客可领取便民卡从客服中心边门前往非付费区卫生间，宝妈们也可凭借此卡前往地铁内的母婴室。

　　社交媒体截图

　　“以前坐地铁想上厕所，还得刷卡出站再重新过闸机，要多收2块钱呢。”4月10日上午10点，记者在武林门地铁站，遇见了准备去上班的孙女士，她告诉记者，现在去客服中心领取“便民卡”后，可以走“便民通道”，不用过闸机也能去卫生间，既省钱又方便。

　　手上抱着5月龄孩子的宝妈李女士得知这一服务时，直言：“这对我们宝妈来说太方便了！下次宝宝再哭的时候就不用等到下车再喂奶了，不然我还担心一路上会不会吵到其他乘客。”

　　据杭州地铁工作人员的不完全统计，“卫生间便民卡”全面上线后，在凤起路站、钱江路站等换乘车站，日均领用能达到30次以上。

　　受访者供图

　　在武林门地铁站内，记者领取了一张“便民卡”，客服中心工作人员提醒到：“需要在30分钟内归还哦。”此外，卡的背面还写着其他使用提醒：

　　1、“卫生间便民卡”可以作为已进站乘客出站如厕的凭证，实行“一人一卡，一出一进”制。凭此卡可通过客服中心边门出站及再次进站。

　　2、不得借用如厕之便无票乘坐地铁，违者将根据《杭州市城市轨道交通管理条例》第三十七条规定及杭州地铁相关票务政策予以处理。

　　3、为保证正常运营秩序，请于卡面规定时间内重新进站并将卡片归还至客服中心。

　　受访者供图

　　记者也在社交软件上看到，杭州地铁此次上线的“卫生间便民卡”服务在几年前就已经在部分线路展开试点。

　　社交媒体截图

　　杭州地铁相关工作人员表示，早在2021年杭州地铁就在2、4、9号线部分车站试点推出了“卫生间便民卡”服务举措，此后逐步扩大试点范围，持续收集乘客反馈，评估优化管理机制。

　　此外，除了杭州，记者在社交软件发现青岛、郑州、深圳、武汉等地都已推出类似服务，优化居民乘坐体验。

　　社交媒体截图

　　出行提醒

　　杭州地铁部分车站设置了站台卫生间，我们已经为您整理好了有站台卫生间的车站汇总表，赶紧收藏下图。 

来源： 浙江在线    | 撰稿：见习记者 祝依凡 通讯员 丁岚 沈昱    | 责编：汪杰菲    审核：张渊

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