随着社会的发展和人口老龄化的加剧，社区无障碍服务越来越成为城市居民关注的焦点。社区无障碍服务的目标是保障所有居民平等的机会，使他们在社区中能够自由行动、参与社交活动，并享有与其他居民同等的权利和尊严。

　　在留下街道石马社区，这一理念得到了深入的贯彻。作为一个撤村建居社区，石马的人口老龄化程度较高，对无障碍服务的需求也较为迫切。此外，附近还有一座浙江特殊教育职业学院，学院师生近3000人左右，学生基本以残疾人为主。因此社区需要配备专业的无障碍设施来应对特殊人群。

　　为了给特殊人群提供更优质的服务，新落成的社区民生综合体和办公楼门口均配备了人性化的无障碍坡道，以确保每位来访人士都能平等地享受便民服务。综合体前台还配备了一个带有支架的平板电脑，其中安装了“在线手语翻译系统”。据负责人介绍，使用者只需点击“呼叫客服”，即可立即转接人工客服，由杭州市残联推荐的手语姐姐翻译团队的专业老师进行视频连线、对话，及时解决手语翻译问题。

　　同时，社区不少公共空间也都做了无障碍改造。例如公共厕所有专门的第三卫生间，坐便器和洗手池都安装了扶手，方便特殊人群单独使用；社区对盲道也进行了提升改造，对破损处进行了修缮，同时物业每天也对侵占盲道的车辆进行劝离，保证盲道的畅通无阻。

　　社区无障碍服务已经成为城市居民生活的重要组成部分。通过推动社区无障碍环境建设，为居民提供更加便捷、高效的服务，有助于打造一个包容、安全、便利的居住环境。

来源： 中国网    | 撰稿：通讯员 徐康    | 责编：俞舒珺    审核：张渊

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