“感谢孙立娟医生,她对我们老人很有耐心,也感谢戴建兵医生和常明花医生,是他们三个医生救了我的命,把我病看好了!”
近日,79岁的陈阿姨在家属的陪伴下满怀感激地把写有“医术高超 医德载物”、“德医双馨 精益求精”、“医德高尚 医术精湛”的三面锦旗送到杭州西湖区留下街道卫生服务中心的办公室,以表达对全科戴建兵、孙立娟、常明花3名医生的感激之情。
家住山缘老人公寓的陈阿姨,每次来看病,都要先问导医台的医生助理:“孙立娟医师在哪个诊室呀?”。老人信任孙立娟的缘由,还要从5年前的一次就诊经历说起。那时老人有点听力下降,跟医生交流时有困难,作为她的签约医生,孙立娟总是会贴心地在患者的耳旁,一遍遍耐心地跟她讲解。陈阿姨打心眼里觉得这个医生真好。从那以后,孙立娟医师变成陈阿姨的“专属医生”。
后来疫情这几年,陈阿姨总是担心在外求学的孙子,也操心着家长里短的琐事,她的睡眠问题越来越严重,出现入睡困难,容易早醒,睡眠仅维持1-2小时,同时伴有头晕心慌、记忆力减退、腰酸背痛、夜尿频多、夜间下肢抽搐及麻木感等诸多问题,严重影响生活质量,非常痛苦,而且患有高血压、糖尿病多年,也吃了很多种药,大医院也去看了几次,但陈阿姨还是感觉头晕,手足麻木,睡眠不好。
孙立娟医师考虑到陈阿姨年纪大,病情复杂,于是联合戴建兵主任的睡眠专科门诊和常明花副主任医师的骨质疏松门诊,对陈阿姨进行中西医联合门诊治疗,3位医生分别对陈阿姨的情况进行全面评估,充分考虑其年龄、生活质量、合并其他慢性基础疾病、评估心肺功能、心理测量及骨质疏松严重程度等,联合提供治疗方案。
在这3名医生的联合诊疗下,陈阿姨的不适症状明显缓解了,生活质量也有了很大的改善。于是,在儿子的陪伴下,陈阿姨带着3面锦旗来到了留下中心。
“我妈妈她坚持要过来当面感谢这三位医生的精心治疗,在家门口有这么方便的签约门诊,耐心细致解决老人的病痛,我们做儿女的,看到母亲能摆脱痛苦,看到社区医生千方百计地想办法服务好老年居民,内心无比欣慰和信任。”陈阿姨儿子坦诚地说着。
每一面锦旗的赠送,凝聚了患者的无限真情,每一份肯定和认可,都是医者不忘从医初心继续前行的动力。不断地提高服务水平和医疗质量,持续提高患者认可度,谱写出更多的医患真情何尝不是每一位杭州留下中心医务人员朴实无华的最高追求呢!
来源: 中国网 | 撰稿:辛文 | 责编:俞舒珺 审核:张渊
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