“感谢你们让我母亲及时得到救治!”家住文三新村的孙女士家人向社区工作人员连声道谢。昨日上午10点,西溪街道文三社区网格员叶淑芬接到了来自文三新村业主家属的一通电话,称其75岁的母亲独自一人卧床突发疾病,由于他本人暂时有事,无法及时前往,想请社区工作人员帮忙上门查看一下老人的身体状况。
叶姝芬同其他三名社区工作人员及西溪社区卫生院医生陈航第一时间赶往老人家中,发现老人躺在床上神情痛苦,腹痛不止且伴有呕吐症状,浑身瘫软无法站立,社区工作人员上前查看的同时询问老人,老人表示头晕、胸闷、全身发冷。叶姝芬立刻与老人家属电话沟通现场情况,并同步将情况向社区反馈,在征得家属同意后,叶姝芬紧急联系就近的西溪社区卫生院将老人送往医院。考虑到老人年龄较大,家属不能及时赶回,社区工作人员一直陪老人办理各项就医手续,缓解紧张情绪,直到老人亲属到达医院,陪同诊断之后方才离开。
辖区内的老年群体,一直是文三社区网格重点关注的对象,紧急情况下送老人就医是社区工作者们义不容辞的责任。未来,文三社区将继续深化网格服务管理,深入群众,倾听群众需求,更好地解决群众的“急难愁盼”。
来源: 中国网 | 撰稿:丁萨 通讯员 吴哲 | 责编:俞舒珺 审核:张渊
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