她，十三年如一日，全心全意奋战在社区第一线。

　　她，践行“事不出网格”的理念，是居民的“矛盾化解员”。

　　她，是社区的热心人，主动帮助同事分担工作、帮助居民排忧解难。

　　她，是母亲，是妻子，是女儿。

　　她，就是杭州西溪街道上马塍社区社工饶巧琴，一个努力当好服务群众“最后一米”的“螺丝钉”！今年，在护航亚运的工作岗位上，她更是多管齐下，奉献着自己的无悔青春，展现出了强大的“她”力量。

　　“治”：护航亚运出新招  整治有序迎亚运

　　作为社区护航亚运工作的一员，为全面提升辖区环境，喜迎亚运盛会，饶巧琴频出新招，成立“自查突击队”，分门别类罗列出“自查清单”，每天在巡逻网格时，自查自纠，主动发现问题、分析问题、解决问题，从小区绿化种绿补绿，到垃圾分类引导，从劝导居民杜绝楼道堆积，到占道经营等，发现新问题之后补充到“自查清单”，及时通知相关人员整改，并且做好回头看工作。每一天，每一个角落，都随处可见佩戴着护航亚运袖章的这一抹“亚运红”，她以实际行动影响和带动辖区居民为喜迎亚运而扮靓美丽家园。

　　“情”：高温天敲门行动  传递关怀和温暖

　　“谢谢你啊小饶，迎亚运这么忙，天气这么热还特意来我家看我，家里开了空调，快进来坐坐吧！”孙阿姨说。迎亚运暑期持续高温，但饶巧琴不忘上门探望老人，和老人道家长里短，让老人心中顿生一丝清凉。除上门慰问看望之外，她还细心提醒老人注意高温天气，做好防暑降温，注意家中电器防潮和用火、用电安全，提醒老人关注夏季日常健康状况。“护航亚运工作不仅仅要美化我们的家园，也不能忘了关怀我们的居民。”饶巧琴说。

　　“防”：全力以赴  织起防汛防台“安全网”

　　饶巧琴不仅负责数字城管工作，防汛防台也是她的重要工作之一。今年夏天，多个台风接踵而至，为做好辖区防汛防台各项工作，有效应对台风带来的暴雨天气影响，她组织开展抗台防汛隐患排查工作，加强对易涝点、危房、危树、危墙、低洼地带、排水管网等重点区域场所隐患点的防御情况检查，并做好应急物资补充、调配、随时准备应对各类突发情况。“最近台风接二连三登陆，这两天也会下大雨，阿姨您自己一人在家要注意安全，有什么需要就给我们社区打电话。”饶巧琴排查完隐患，又回到社区打电话提醒独居老人注意防范，嘘寒问暖的同时，也叮嘱老人关好门窗，尽量减少外出。

　　“护”：强检查除隐患  平安护航迎亚运

　　平安亚运的建设，辖区商铺也成了重中之重。饶巧琴实地查看了辖区烧烤门店、街边小摊等餐饮经营场所，对营业执照、燃气使用、烟感报警器安装等情况进行了重点检查，与经营负责人一一交谈，对存在的安全隐患提出相应整改意见。除了聚焦餐饮店、出租房、小微企业等场所之外，还重点对人员信息核查、用电用气安全、消防设施完好等情况开展全覆盖地检查，发现并处理了飞线充电、流动摊贩和违规出店经营、乱堆乱放等问题，排查了消防安全隐患，切实保障网格内居民生活的安全，严格落实隐患闭环整改机制。

来源： 中国网    | 撰稿：丁萨 通讯员 朱丽君    | 责编：卢桥辉    审核：张渊

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