临近315,为提升辖区居民反诈意识,更好地维护消费者权益,近日,杭州西溪街道网络普法基地联合西溪街道平安办、司法所为社区老年居民带来了一场别开生面的防范消费风险互动体验。
活动现场,两位主讲老师为了让叔叔阿姨们更清楚得了解到什么情况下算是被诈骗了,他们卖力地当起了演员,为大家进行情景演绎。“会员卡过期了?没事儿,重新充钱进卡激活,会员卡就又能用了。”“我不想充钱了,我想把里面的钱用完,你给我刷掉里面的钱行不行?”“那是不可以的。”
“原来这个是骗人的啊?我以前都相信的!”居民周阿姨聚精会神地听着讲座,这才恍然大悟。
情景模拟结束后,老师发问:“大家觉得这种时候需要充钱吗?觉得需要的请举手。”现场大多数居民都没有举手,但是也有少数居民在犹豫。“在我们生活中,有很多司空见惯的情景,就像我们刚才演示的情景剧一样,看起来没有问题,其实都是不合法的。这种情况完全不需要充钱激活,如果店家不给消费可以去市场监督管理局进行求助。”老师给大家讲解。
除此之外,老师还向大家介绍了消费者拥有九大基本权利,分别是安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、获得知识权、结社权、受尊重权、监督权,并叮嘱各位叔叔阿姨要牢记于心。
活动结束后,有不少居民留下来向蓝马甲志愿者咨询一些消费陷阱问题。普法基地工作人员表示:“向居民普及法律常识是我们普法基地的宗旨。接下来,我们将结合节日和特色活动,将那些与居民生活息息相关的各类法律知识,通过朴实的话术,生动的表达更好地向居民进行宣传普及。”
来源: 中国网 | 撰稿:汪杰菲 通讯员 董怡雯 洪英萍 向阳 | 责编:俞舒珺 审核:张渊
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