今年开始，杭州余杭区烟草专卖局第一批35家“香溢红色驿站”相继投入使用，逐步建起社区里的“便民服务生态圈”。

　　近日，伴随冬日气温大幅降低，临平区乔司街道天珀府的零售客户周波有点忙。他不仅是一位社区工作者，同时也是“香溢红色驿站”站长。“提醒居民注意保暖，做好防寒预告提醒……每天要做的事情太多了，最近就怕老人家们感冒。”周波说。

　　十几年如一日照顾退休老人

　　周波在连城社区负责退管工作，力所能及地为退休人员多做实事、多办好事，多解难事，一直是他努力工作的方向。

　　周波说，辖区里的退休老人翁大爷因中风长期卧床不起，儿子和儿媳均身患疾病，一家人的经济收入主要靠翁大爷的老伴张罗。

　　所以，在知晓了翁大爷家的困难情况后，周波就经常联系社区医疗小分队为他们一家人提供免费的上门检查，也时常带着志愿者一起为翁大爷一家提供一些生活上的帮助。“逢年过节时，我们也会给翁大爷家带去一些节日礼物，尽管生活遇见了不如意，但人还是要乐观，要往前看。”周波说，一转眼，他照顾翁大爷一家已有十几年。这么多年来，周波没有丝毫怨言，热心的他也在2021年被评为“全区最美退管专员”。

　　反诈防诈他最“在行”

　　“周波是我们的故事王，经常提醒我们这些老年人不要上当受骗。”社区里的老人们经常这样说。

　　出于信息掌握滞后，耳根子软等特点，老年人成了诈骗者最“青睐”的目标群体。为了防止社区老年群众误入各种诈骗圈套，周波经常操碎了心。

　　他一方面给上门购物的老年消费者发放防诈骗宣传单，讲述哪些电话、短信、微信不能信，对于老人提出的问题都耐心地给予解答。另一方面，在平时和社区老人们的交谈中，用身边的真实案例提醒老年群众不要贪图小利，一定要做到不轻信、不透露、不转账，遇到可疑情况，第一时间与子女沟通或拨打报警电话，防止不必要的财产损失。

　　“我现在对反诈工作‘上瘾’了，真是心疼老百姓这钱啊，看到他们被骗了心里不得劲，必须把这事干好了，能防一回是一回。”这是周波的心里话。他希望通过他的努力，能让更多的人懂得如何防范电信网络诈骗，也呼吁更多的人去宣传防范电信网络诈骗。

　　“我现在已经是‘香溢红色驿站’的站长了，那我的便民服务就要更宽、更广、更深，这样才是一名优秀的站长嘛！”周波对于自己的站长之路有着美好的憧憬和期待。 

来源： 中国网    | 撰稿：    | 责编：汪杰菲    审核：张渊

新闻投稿：184042016@qq.com    新闻热线：13157110107