责任与担当,不但是一种承诺,更是龙光长久以来暖心相伴的坚守。龙光地产一直坚定履行自己的使命,让业主无需忧心生活的琐碎,用细致服务传递生活温暖,营造有温度的社区。本期带来5个社区暖心小故事。
龙光地产顺德龙光·天瀛的业主夏先生满怀期待地为新家添置了一批家具与生机勃勃的绿植。然而,一场意外的小插曲打破了这份喜悦:一张尺寸过大的桌子无法顺利通过电梯,也无法轻松搬入室内,而当时正值夜晚,很难找到人帮忙。在这紧急关头,安防人员们及时为业主排忧解难,群策群力,动用了各种法子与工具历经近两个小时的努力,终于让这张桌子稳稳地落在了它应在的位置。
“我家里泡水了,我忙不过来,能帮忙来清理一下吗?”一天,龙光地产佛山龙光·天湖华府的一位业主发现家中浴室突然“泡水”,且水开始涌出向房间蔓延,她焦急地联系管家,请求援助。获悉情况后,管家立即拿起清洁工具上门帮忙扫水,不一会儿,业主家中的积水被清理干净,看着一切恢复正常,业主终于放下了心中的大石。
龙光地产广州龙光·棕榈水岸安防人员在巡逻时看到业主与安装人员正小小翼翼地推着几件庞大的家具。看到这一幕后,安防人员迅速向他们跑去。"需要帮忙吗?""太好了,我们正愁着太重推不动呢!"于是,三人齐心协力,稳稳当当地推动着家具。来到斜坡前他们仿佛达成了某种默契“123,发力!"只见家具缓缓移动,最终顺利通过了斜坡,成功搬运到了业主家中。
一天,龙光地产清远龙光·玖龙府的安防员阿杰接到了一通可视通话。他意外发现,呼叫的是一位颤抖着声音的小朋友。原来,小朋友因为独自在家感到害怕,想要出门寻找父母。担心孩子独自出门危险的阿杰立马安慰道:“别怕,小朋友,我马上过来陪你。”与此同时,管家也紧急联系了业主,详细告知了该情况。在等待业主归家的时间里,阿杰成了小朋友的守护者,用他的关怀和爱意,驱散了孩子心中的阴霾。直到家长匆匆赶回,阿杰才深深地松了一口气。
“我要外出几天,能帮忙给家里的花浇下水吗?”“下雨了,我窗忘关了,咋办?”“家里的鱼能帮我喂几天吗?”平日里,龙光地产业主或多或少有“计划赶不上变化”的小困扰,这时,他们会立即想到管家,而每当业主提出需求时,管家总是温暖而坚定地回应:“您放心!有我在!"无论是为绿植浇水、雨天关窗还是照料爱宠,都倍加细心,一一落实。更令业主心安的是,管家还会拍照并及时反馈给业主,龙光地产让业主即使身在外地也能对家的状况了如指掌。
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来源:东方网 | 撰稿:龙光地产 | 责编:谷晟 审核:张渊
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