“3·15”国际消费者权益日即将来临，今天（3月14日），浙江召开“放心消费在浙江”行动新闻发布会，发布放心消费行动举措。

　　浙江市场监管局党委书记、局长谢小云表示，去年以来，浙江重点抓了三方面工作：深化放心建设，让消费马车“跑起来”；敢于执法亮剑，让市场秩序“好起来”；坚持民呼我应，让纠纷化解快起来。

　　去年，浙江省社会消费品零售总额达到3.25万亿元，比上年增长6.8%，超过预期目标2.3个百分点；网络交易总额突破9万亿元，继续保持全国首位；全域旅游人次、旅游收入分别增长28.9%和16%。

　　今年，浙江锚定打造“消费环境最优省”这个目标，不断深化“放心消费在浙江”行动，着力打好“123”工作组合拳。

　　“1”是开展“一个创建”，在全国率先开展放心消费示范县创建。

　　今年浙江将培育10个左右放心消费示范县，到2027年底，全省50%的县（市、区）达到放心消费示范县标准。

　　“2”是办好“两件实事”。

　　第一件是开展“放心消费惠民行动”。重点打造一批放心消费商圈、放心高速公路服务区、现代放心农贸市场，新培育一批无理由退换货单位。

　　第二件是开展“执法亮剑护民行动”。聚焦美容美发行业价格违法、食品非法添加掺杂掺假、保健品行业虚假宣传、车辆检测机构报告造假、互联网违法广告、违规医疗收费、殡葬行业不当价费等八个重点方面，严肃查处并公开曝光一批违法案件。

　　“3”是强化“三项举措”。

　　第一项举措是公开投诉信息。全面推行消费投诉信息公示，实现消费投诉信息可查可溯，让消费者知情，请消费者“用脚投票”。

　　第二项举措是信用联合惩戒。归集、评价、运用消费领域信用信息，使信用成为经营者的“健康证”，让投诉多、口碑差的经营者付出失信的代价。

　　第三项举措是社会监督共治。消保委、行业协会和新闻媒体共同发力，全力破除商家“霸王条款”、行业“潜规则”和“消费陷阱”。

来源：中国网    | 撰稿：丁萨    | 责编：俞舒珺    审核：张渊

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