（孙思媛）“叮铃铃铃”中国铁路广州局集团有限公司广州通信段广州东通信监控分析室的值班电话响起。“传输系统故障已处理完毕，请网管确认告警消除。”电话那头传来声音，蒋君仔细查看系统告警信息后说道:“网管无其他告警信息，可以离开。”只见他一只手拿着电话，一只手在网管告警登记本上记录着。

这一系列娴熟的操作看似简单却至关重要。蒋君是广州东通信监控分析室工长，他与其他9名同事一起肩负着广深线、广石线的传输、BTS、数据网、动环、视频等通信设备的实时监控，为列车安全运行保驾护航。

“网管是铁路通信的大脑，它实时监控着线路上的所有通信设备，一旦出现故障告警，需立刻通知通信工区共同处理，确保铁路通信安全畅通，我们就是日夜不停歇守护铁路通信畅通的‘巡检诊疗师’”蒋君自豪地说道。通信工作就如同在维护列车的“耳朵和嘴巴”，使其在运行时既能够“听”到别人发来的信息，又能将自己的情况“说”出去。

广州东通信监控分析室里整齐摆放着监控各个系统的60多台监控终端，春运期间列车开行加密，各类告警声、电话声此起彼伏。后面的通信机房内，一排排机架上密布着各类仪器仪表正日夜不停的传送处理业务。

蒋君总是拿着厚厚的设备台账到机房去熟悉ODF和DDF配线架的业务。为了对监控终端有更深入的掌握，他总是缠着厂家一次又一次地请教。每一次的故障处理对他来说不仅是挑战，更是业务经验的总结和深究。在蒋君的心里一直有个坚持，当别人五十步能走到终点，他却想要知道五十米外的岔路口会有什么新的发现。

“网管是需要24小时有人值守的，高铁所有天窗作业都在凌晨，精神要高度集中，不能出一点错。”蒋君说道。“要注意每一处细节、紧扣每一个环节、把好每一个关节，做好应急准备，将风险因素及时卡控，确保通信设备正常运行。”说这话时，蒋君的眼神中流露出坚毅之色。蒋君是千千万个一线铁路职工的缩影，他们都在各自的岗位时刻做好“战备”，完成生产“硬任务”，答好安全“必答题”，做好通信的“千里眼、顺风耳”。