春运像是一条纽带,一边连着浓浓的乡愁,一边系着岗位的坚守。春运又像是一面镜子一面系着万家灯火,一面折射着“大考”挑战。在这场具有温情与团圆的“考场”中演绎着最平凡的坚守,一起走进广州铁路轨道装备公司春运中的师徒姐妹花的故事。
今年春运的主战场上,有这样一对师徒姐妹花。师父李玺是广州铁路轨道装备有限公司广州检修车间负责机车受电弓检修的机车电工,是公司的团支部书记,也是一名中共党员。今年是她的第5个春运。作为一名经验丰富的春运支援工作人员,维护秩序、乘降组织工作、进站闸机口、候车室、站台上,为旅客提供出行引导咨询、重点帮扶、平安应急等服务工作,她不慌不忙,提前部署,做好春运保障工作。徒弟韩昕艳是刚入路的大学生,工作岗位上跟着师父李玺学习检修机车受电弓,在今年的春运支援广州白云站任务中,她的岗位也是跟着师父一起闸机窗口验票,这是她的第1个春运,每每遇到客流高峰,总能在闸机口看到她们来回穿梭身影,一会指挥引导人员、一会到岗验票、一会安抚焦躁的旅客。在春运保障工作中,不论客流有多大、自己有多辛苦有多累,但她们的服务从未打过折扣,她们负责的3A验票口总是有条不紊的应对一个个有序进站的旅客。韩昕艳说:“不管客流有多大,师父总能从容面对, 有我师父在,我就感觉很安心,她是我学习的榜样。”
检修工作中她们是精检细修,保障机车质量的守护者,春运工作中她们是亲情服务,守护旅客平安的姐妹花,她们一直默默坚守在岗位上,用实际行动守护美好出行。
广州铁路轨道装备有限公司彭杨 程鑫
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