“我从2016年起就很喜欢麦家老师，他的小说《风声》是我很喜欢的文学作品，这次终于能和他面对面，我觉得很幸运。”杭州市民吴欢欢提及的这次会面机会，是由中国作家协会副主席麦家推出的市党群服务中心“名家有约”首讲。

　　7月5日，杭州举行2022年杭州党群服务联盟大会暨“名家有约”启动仪式，向何水法书画工作室、麦家文学艺术工作室等10家名师领衔的“党群名师工作室”授牌。这是杭州市党群服务联盟建成以来的又一次迭代，通过集聚资源、共建共享，推出“名家有约”“艺起新征程”“青春社区”等新一批重点服务项目，其中的“名家有约”系列活动，由市党群服务中心倾力打造，邀请何水法、麦家、赵志刚等杭籍或在杭文艺工作者，每月1期“名家有约”讲演、每周1次名家工作室活动，实现党员群众与文艺“大咖”的零距离互动。

　　建好“组织生活策源中心、党建课程配送中心、红色社团孵化中心、志愿力量集聚中心”，这是杭州市党群服务中心建设的初心，也是始终不渝的追求，截至目前，杭州已建成覆盖3700余个站点的市区街社驿站5级联动党群服务中心矩阵体系。面对如何持续提升这些党群服务中心的服务水平这个大课题，杭州在持续探索基础上，正式发布《深化推进全市党群服务中心（驿站）高质量发展的若干举措》，在众多举措中，迭代升级党群服务联盟，就是提升党群服务能级的关键一招。

　　资源集聚、共建共享，扩列党群“朋友圈”

　　“无论是组织部门，还是文联、作协，它们根本上是一致的，是相辅相成的，都是让群众领略到组织的力量，组织的关怀，文艺的力量，文艺的关怀。”在活动现场，中国作家协会副主席麦家谈了他对“党群服务”的理解。

　　近年来，杭州市党群服务中心联动浙江大学、省委党校、网易、公羊会等76家省、市级单位和企业打造的党群服务联盟，充分运用区域化党建、党建带群建、群团共建的实体支撑和社会公共服务资源有效整合，汇聚机关部门、群团组织、企事业单位、社会组织等资源，采用“项目申领+主题轮值+活动联办”运行机制，推出共建项目249个，包括“红色讲堂”“钱塘大讲坛”“非遗大师课”等36类课程，“先锋服务广场”“律师面对面”等23类服务，把更多的公共服务资源送到市民“家门口”。

　　“各类景区党群服务中心的建成，让我们有了更多的去处，生活品质也更高了。” “1+9”环西湖党群服务圈和钱塘江两岸“弄潮儿”系列驿站的落成，受到了市民的广泛点赞，党群服务联盟在这些“红色阵地”推出的共建项目，已吸引线下人流量突破2000万人次。

　　品牌共创、双线联动，构筑党群“新生态”

　　“以前社区‘没人来、不想来’，如今新老横山人常来打卡，党群中心、党群驿站成为了老百姓的‘心头好’。”建德市寿昌镇横山社区党委书记、居委会主任杨天红聊起社区的党群服务中心，特别自豪：仅今年以来就为居民解决问题300余件，为失业人员提供再就业服务就达127人次，老年人医疗护理服务1653人次。

　　始终把党员群众需求作为第一导向，杭州各级党群服务中心联动党群服务联盟单位，以项目促常态、以品牌提品质，持续推进服务品牌建设。杭州市党群服务中心联合市社科联打造的“钱塘大讲坛”，已邀请张维为、单霁翔等12位“大咖”作演讲，线下线上听众累计达312万人次。与市文化广电旅游局持续深耕“1+10+N”红色研学路线，已为579个基层党组织提供主题党日定制服务，近期又上线共富、宋韵两条新线路，让党员群众有了更多高品质“打卡点”。

　　线下活动有序推进，线上联结更加智慧。在杭州，党员群众打开“杭州党群之家”小程序、“西湖先锋”APP数智平台，就能通过“党群服务电子地图”，找到线下最近的党员服务阵地，选择最适宜的主体党日套餐，参与党群服务活动，这套一站式学习、一键式预约、一体化管理的立体化活动阵地智慧匹配体系，让城市生活更加舒心。在线上“党群之家”，“西湖先锋直播间”已开展公益党课、专家讲座、文化交流、技能教学等直播活动172场，惠及党员群众42.6万人次。

　　力量下沉、服务为先，筑起党群“连心桥”

　　“有了党群服务中心，家里老人小孩就有了个新‘家’，帮我们这些上班族减少了后顾之忧。” 杭州市临平区临平街道梅堰社区居民李蔚，每每提及家门口的党群服务中心，给予满满点赞。在临平区，党群服务中心推出“红邻党群·全龄乐享”活动服务清单24条，整合养老托幼等服务阵地，突出“家”、“学”、“融”、“治”等主题，已经开展为老为小服务142场，服务群众7100人次。

　　围绕群众需求，整合资源送服务，杭州市各级党群服务联盟携手助力、不遗余力。近年来，市党群服务中心会同市委党校合办的“红色讲堂”，赴基层授课353场次，覆盖4.8万党员群众。与市老干部局共同打造的“青年思政课”为杭师大、浙大城市学院等单位送课120余场次。联动市国资委、市司法局、市交通运输局等组建的党群“连心”志愿服务总队，优化整合阿斌电力服务队、95128爱心车队、律协法律咨询服务队等10支专业志愿服务队资源，送服务下基层910场，服务党员群众10万人次。与团市委、市青少年活动中心共同打造“家门口的青少年宫”项目，覆盖15个街道社区级党群服务中心，开设课程21门，班级202个，超5000人次青少年在家门口享受到了专业教育。

　　“中心就像一个中枢纽带，一方面，把联盟单位的资源集聚起来，另一方面，把这些资源下沉到基层一线，更大范围普惠到党员群众，用服务筑起党群‘连心桥’。”市党群服务中心相关负责人说，喜迎二十大，奋进新征程，在助力共同富裕的道路上，杭州市各级党群服务联盟正持续夯实党群服务中心这个红色阵地，不断建强群众家门口的温馨家园，全面提升全市党群服务能级，筑基红色根脉，打造“杭州范例”。

来源：中国网    | 撰稿：通讯员 郑晓天 苏柳丹 程建全    | 责编：俞舒珺    审核：张渊

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