2022年2月24日凌晨2点44分，杭州玉泉派出所接到辖区老太太报警，称自己在厕所摔倒了。凌晨两点多的杭州已经飘起了雪花，地上也结起了薄薄的一层雪，老人说不清楚自己的具体位置，耳朵又不好，根本无法正常交流。

　　根据报警电话的定位显示处在辖区某个酒店里，巡车民警叶园华立即驱车赶往现场却什么也没发现。叶园华将情况上报给综合指挥室，随即打电话给老人，所幸四五个电话过后，终于问出了老人是在家中摔倒。

　　事不宜迟，叶园华又带领巡逻队员赶往老人家中。指挥室也通过老人住址联系到了老人的儿子。老人住在一楼，门口有个小院子，院子门锁了起来，叶园华随即指派巡逻队员翻墙进去，打开了院门，来到家门口，一扇防盗门和一扇木门映入眼帘，时间不等人，外面还在不停地下着雪，温度也很低，老人情况又不明，叶园华心中着急不已，电话征得其儿子同意后，用扳手撬开了防盗门，大声询问老人，可是没有回应，叶园华当机立断踹开了木门，老人所在的房间又有一扇锁着的木门，确定老人不在门后后，来不及多思考，叶园华又再次抬脚踹开了这扇木门，就看到老人摔坐在床边地上，边上是移动便盆和助行器。

　　“老太太，你有没有事情，医生过来了，要不要去医院看一下！”

　　“我不想去医院！”老人只是摇头拒绝。

　　叶园华只能先和120医生一起将老人先扶到椅子上坐下，给老人套上了厚实的衣服防止受凉。

　　老人的儿子儿媳也在不久后赶到了现场，老人儿子李先生说老人十分固执，只愿意独自一人住在家中，别人根本劝不动她。叶园华听后，建议李先生将家中四扇房门的备用钥匙放在社区，以备不时之需。

　　24日一早，派出所又一次接到了老人的求助电话。社区分管民警刘献国发现老人曾经多次因为摔倒报警，又不愿去医院，心中始终放心不下老人的身体，于是立即联系社区工作人员共同上门走访，经过一段时间的耐心劝说，老人最终松口答应去医院就医。

来源：中国网    | 撰稿：赵慧子 通讯员 马一鸣    | 责编：汪杰菲    审核：张渊

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