5月份,位于临安青山湖街道鹤亭街的一家电器专卖店挂上了天猫商城标志性logo,“摇身一变”成为天猫优品电器体验店。这是杭州地区首家天猫优品电器线下体验店。
临安天猫优品电器体验店开张4个月来,受到当地年轻人的欢迎,手机淘宝挑选品牌、型号,对比价格,到体验店验货体验,让消费者真正放心下单。开业不到4个月,位于临安青山湖街道鹤亭街的这家天猫优品电器体验店的销售额已超200万元。
天猫优品体验店是天猫品牌在城镇地区唯一的线下新零售渠道,是农村淘宝战略升级后的落地项目。以电子商务平台为基础,通过搭建区县—乡镇—农村三级服务网络,发挥电子商务优势,突破物流、信息流的瓶颈。同时,以“线上+线下”的新零售模式带给顾客更好的消费体验。
麻雀虽小,五脏俱全。不大的店面里有空调、冰箱、热水器、电热壶、电视机等数十种家用电器,并且囊括了美的、老板、海信、格力、奥克斯等十余种当下流行品牌。“现在的家电品牌五花八门,消费者喜好不一样,而且越来越多年轻人倾向网上购物。”该店店长洪云告诉记者,这里原来是美的电器旗舰店,是传统线下门店,品牌单一,亟需转型升级。
“天猫优品体验店项目主要服务于县域门店,让农村消费者也能享受城市的消费品质和服务。”阿里乡村事业部资深运营专员俞帅莱解释,网上购物的确方便,但看得见、摸不着,顾客难免担心质量问题以及售后服务。天猫优品体验店就是为了打消顾客的顾虑,实现线上线下融合,让消费者享受高性价比商品,以及送货上门、送装一体等服务。
新零售智能化门店将有效提升临安零售店整合竞争力,带给消费者更多科技感消费体验,这种线上线下结合的销售模式已经越来越受消费者的欢迎,接下来,临安将继续引入更多的天猫优品体验店,逐步实现“一镇一店”模式。
来源:临安手机台 | 撰稿:辛文 | 责编:张城丽 审核:张渊
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