物流是这个时代不可缺少的一个行业,那么物流新兴发展的未来趋势又在哪里呢?苏斌,浙江驿道快递有限公司创始人,将为我们讲述他的创业历程。
从2014年拿到牌照,到2016、2017、2018这三年沉淀和发力的过程中,他和他的团队有很多难忘的故事。比如在2014年刚做快递的时候,团队人员不多,为了帮客户找一个快件,他们却派出了二三十个人寻找,晚上七八点钟终于找到了。对他们来说只是日常的快件之一,但对客户来说是很重要的,他们认为找到的并不只是一个快件,而是客户的信任和期望,这是内心的一种价值,也是他们作为快递行业真正能够体现价值的地方。他们后来创立了一种新型物流模式,叫做“A点到B点,只有一个人来完成”。
创业时不可避免的是转型,转型很痛苦,但不转更痛苦。早期他们布置了两百个网点,在经营过程中发现,人们从认识到认可、从使用到依赖是一个长期过程,传统的物流和快递已经在市面上形成了一定的局面,无法轻易打破。客户心目中会有比较,你们和别人的区别是什么?你们的优势是什么?苏斌说,大家都是快递,显然没有太多的优势和区别。一开始就布置两百个网点,是因为聚集了一批一起创业的加盟商和代理商,他们作为总部,收两百个网店的代理费,收了钱就要让合作伙伴有收益,没有收益的过程是最苦恼的过程。此时恰逢双十一快递爆仓,他认为这是一个突破口,也是一个机会,他和当地的很多快递公司合作,把他们的爆仓业务拿过来分配到自己的两百个网点,这样各个网点就活跃起来了。
在苏斌身上,我们不仅看到了创业者创新的能量,也看到了八零后的拼搏精神,在这条拼搏路上,他认为是越走越快乐的,因为和预期的目标越来越接近了。未来,他希望能成为行业龙头,只要方向对了,越走路越宽,支持者越来越多,能量越来越大,事情也越做越有价值,越有意义。
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