马志坤：把创业当做一份事业，磨练自己，提升自己

    “我觉得创业就是一个从零到负数、负数到零、零再到正数的过程。”

    毕业之后，马志坤没有创业，而是选择在大公司历练，他知道当时自己能力不足，还需要学习。在学习过程中有两点他一直记在心里，一是如何做事，二是如何与人打交道，这两点也是他以后创业最需要的。

    偶然一次参加公司员工的婚宴，他遇到一个做润滑油的朋友，了解到国家工业发展迅猛，汽车增加也非常迅速，这些车辆和机器设备都需要润滑油，他认为发展前景很不错，考虑了一段时间后决定投资这个行业。
马志坤认为润滑油技术含量很高，但是国内润滑油领域的人员技术能力比较差。刚开始他们针对的市场是中国的农机市场，但农村的产品层次低，同质化的产品不好销售。后来他发现工程师有一个通病，学了一点东西后就不去学新的知识。市场的需求越来越高，技术原地不动就等于退步，销量上不去，生产的力度越大，产品积压的越多。在这种情况下，他决定进行产品升级，市场定位不应该在农村应该在城市，车辆不在农机而在大型运输车辆和轿车。
    有人说，不升级是等“死”，升级有可能是找“死”。但马志坤认为，不升级怎么知道自己行不行，如果说后果都是“死”，那就必须得拼一拼，而他拼赢了。
    2012年，他向中国润滑油行业的权威专家学习，了解到行业发展现状，想做与众不同的产品还要向国外学习，因为国外的技术发展早也比较先进。之后他通过北京的关系，向美国雅富顿、美国雪弗龙、德国巴特福公司、日本三洋的专家学习，经过一系列的实验，找到了适应中国国情的润滑油，找到了自己的市场定位，进行了一次完美的转型升级。

    他告诉我们，他从未考虑可以做得多好，他考虑的是不能做不好，不光是自己的投资，还有身后的员工和他们的家庭，如果做不好，不光影响了自己，还会影响大家。记得以前忙的时候，白天干不完的活晚上干，他做事总是倾尽全力。

    “5s”是他们打造的一种综合性服务模式，包括速度、专业、诚意、满意、增值服务这五方面服务。“感受巴克，感知未来”是公司的口号和宗旨，不仅让客户体验到巴克的产品，还有巴克的服务。因为现在国内不缺品牌的产品，缺的是品牌的服务。他们提供的机油，是根据车型、车龄、车况、驾驶爱好等做出的选择，不光考虑车的需要，还考虑到了人的需要，保证客户能同时体验到产品的品质和驾驶的乐趣，即“傻瓜式养车，个性化驾驶”。
    “质量与服务是企业的立足之本”，这句话已经在墙上贴了整整十年，不论是当时还是现在，他所做的一切都体现了“质量”、“服务”这四个字。

    2019年，马志坤想在如今5s连锁店的基础上有所突破，数量上从50多家增长到100家，范围上从河北省辐射到全国，最终实现一个目标，让中国每一个县每一个区都能有巴克5s加盟店，让2亿多辆私家车车主都能就近找到自己喜欢的巴克汽车服务店。
    关于他的创业经历，马志坤总结说，不论是创业还是从事其他行业，都是自己的一份事业，都要把自己的工作做好，苦和累一直都存在，没有了苦和累，就没有了故事，也没有事业的含金量，我们不应该把它当做负面成分，要用它磨练自己，提升自己。