张威：不忘赤诚心，终有好运来

 　　杭州英联科技有限公司于2004年正式成立，拥有一支以博士、硕士为主体的专业研发队伍和高素质的技术队伍，经过多年努力 ，现已发展成集研发、生产、销售、技术服务于一体的高新技术企业，公司服务高校，专业从事自动化类、仪器类、电气类、电子信息类、机械类、计算机类等实验实训设备的生产研发及相关技术服务。

　　公司服务教学实际，坚持自主创新，不断把新技术、新思想应用于新产品，始终保持着同类型产品的先进性与实用性。公司通过ISO9001：2015质量管理体系认证、ISO14001：2015环境管理体系认证、GB/T28001：2011职业健康安全标准认证，经过多年的历练，公司拥有一流的生产工艺及完备的质量保证体系，本着以为客户提供价值的理念，引入ERP系统、标准化流程、推行生产现场6S管理体系、改善绩效，实现精细化生产,有效保证了产品质量。公司建立了完备的营销与售后服务体系，全国发展了二十多家代理商及相应售后服务中心，多渠道完备的体系保证了优质便捷的服务，同时拓展了销售渠道与产品销量。使企业在激烈的市场竞争中跻身于教仪行业的前列。

　　公司秉承以“质量第一，诚信为本”的经营理念，不断完备产品体系与服务体系，在国内教学仪器行业和工业领域有相当高的知名度。在竞争中求发展，服务中找不足，努力成为行业优势供应商和客户首选的商业伙伴。

　　没见到张威之前，我从仅有的一点信息开始在脑海中对他做了一个初步的刻画：1979年出生于河南一个叫方城的小县城，1996年踏入东秦开始大学生涯，2004年成立杭州英联科技有限公司。仅用了十多年时间，将公司的销售额从无到有，做了到三千多万。有这样辉煌的履历，和他见面时，他应该是西装革履、侃侃而谈，就像大家所熟知的马云采访视频一样，对创业这个事儿指点江山、激扬文字。抱着这样的心理，终于在一个下午，在张威公司，见到了张威本人，真的让我一愣，果然“闻名不如见面”，和我之前想的全然不同。一条七分裤配拖鞋，再加上一件浅色格子衬衣，没有光鲜的衣着、没有锋芒的气势，见面的时候，他站在我的面前，笑着和我打招呼，说： “叫我张威就好”。我细细打量着，都不敢相信，一个三十多岁就把自己公司做到年销售额几千万的老总，会是这样的朴实。我心里难免特别好奇，是什么样的经历和心态，让张威能够在创业十几年，直到今天，还依旧保持着这样一份热情和赤诚。

　　我们在一个会议室坐下，还没等我提问，张威就开始叙述起了自己的故事。我印象非常深刻，他说的第一句话是： “其实我走到今天没有什么特别的故事，母校邀请我回去做报告，真的是惶恐，我远远不够的。” 整个访谈的过程中，张威一直都强调这句话，让我几乎忘记了，他应该是我们眼中的成功者，在今天“大众创业，万众创新”的时代背景下，他是一个先行者，更是一个贴近我们生活的成功创业者，他的故事和他给我的第一印象一样朴实，但却能坚定的穿过十几年的光阴，和时代的旋律紧紧结合在一起，他的故事，值得一叙。

　　有缘千里会东秦

　　大学对于每个人来讲，肯定都是难以忘怀的一段记忆。我问张威，当时填志愿怎么就选了1000公里外的东北大学秦皇岛分校，有没有什么特别的故事？他想了半天，腼腆的笑了笑，说，真没有，真要说特别，就是阴差阳错、缘分到了吧，当时也没条件能够全国各地见识一下，知道秦皇岛这个地方，还真是高中的时候，看到毛主席写的那首“大雨落幽燕，白浪滔天，秦皇岛外打鱼船”，觉得特别有意境，所以就这样到了东秦。随即，又笑着补了一句： “选择东秦，真的是我前半辈子最美好的一个决定。”

　　话匣子一下打开了，他开始给我描述那个年代、他记忆里的东秦。96年刚到东秦的时候，说实话，条件真的非常艰苦，整个学校面积不足200亩，宿舍、食堂甚至操场，都显得非常破旧和寒酸，远远不像现在的东秦这样恢弘大气。但也正是在那样刻苦的环境下，全校师生都卯足了劲，拼命向前冲，学校虽小，但大家其乐融融、书声琅琅，学习氛围非常好。说到这儿，他停顿了一下，指了指自己，说，“你看，我个子比较小，咋一看不那么让人信服，但是，大学三年级时可是当上了班长的，也是在那一年，99年，加入了中国共产党。”他当时在班里人缘特别好，和班上同学都玩得来，谁有啥事儿找他帮忙，保管二话不说就去了。我想，也许正是这样简单但真诚的行动，让大家选择了张威来当班长吧。他随即自豪的给我介绍，现在公司的两个副总，都是他本科的同学兼室友，我详细地询问了这两位副总的情况后，对张威真诚的性格有了更深层次的了解。其中一位副总，陈云，2004年听到张威刚刚创业时，就毅然辞去了工作，背着大包小包就到浙江来开始一起干了。张威当时是既开心又感动，同时又十分惶恐，开心的是老同学一起奋斗，精神百倍；担心的是万一创业不成，就耽误了老同学。张威说到，他心里面真的没底，一穷二白、没关系没门路的这样创业，谁也不敢打包票。果然，公司成立将近一年，入不敷出，甚至连发工资都存在困难。这样的情况下，陈云由于出色的工作能力，被国际巨头施耐德电气认可，想花高价挖过去。我连忙问道，为这个事情你们有过冲突吗？张威笑着说，这能有什么冲突，喝了一顿酒，就帮陈云收拾好东西，去施耐德电气上班了。我更加好奇，那陈云现在怎么成了公司的副总呢？张威想了想，说，陈云去了施耐德，但心里一直都是牵挂着这边的老同学的，也时刻关注着公司的发展动态。在10年公司发展遇到了瓶颈时，又主动带着施耐德的资源和技术，来喝了一顿酒，又加入了公司，公司发展到现在，陈云帮了很大的忙。我在一旁听着这个故事，真是精诚所至，金石为开，完全是张威个人的人格魅力，让这段故事能够这样发展，做到了好聚好散、好散又好聚。我这样感叹着，张威摆摆手，说，没这么夸张，就是东秦的四年校园时光，大家难以忘怀，那段青葱岁月的缘分，才让大家又走到了一起。公司的另一名副总，朱祥清，被张威笑着称，花八百块钱买回来的，是另一个更奇妙的故事。当时是2000年的7月份，大家基本都毕业离校了，张威都已经在外面实习几个月了。回校办手续的时候，听到了关于室友朱祥清的消息：朱祥清坐火车回福建老家，路上疏忽，所有行李证件都被偷了，身上没有一分钱，扒火车回的秦皇岛，现在在学校，也不知道该怎么办。那时候也不像现在，人人一部手机好联系。张威说，他找了大半个学校也没找到人，但又急着回去上班，没法耽搁，就委托下一届的一个老乡，将八百块钱转交给朱祥清。讲到这儿，我仔细的算了一下，2000年的时候，八百块差不多是一个正式职工的一个月工资，张威也只是在公司实习了几个月，哪里能轻易拿出这笔钱？张威回答我说，其实当时他兜里也就不到一千块钱，但想着公司包吃包住，室友又遇到这种情况，没有多想什么，就想着东秦四年的感情，一个宿舍的哥们儿，就毅然拿了八百块钱出来。投之以桃报之以李，朱祥清在和张威创业的这么多年里，一直不离左右，即使公司效益不好，工资不能正常发放时，也任劳任怨，从未离开过一步。我笑着和张威打趣，说，当时这八百块钱花的值啊，不仅买回来这么一个左膀右臂，也成就了这么美好的一个故事。

　　两个故事，同一个主角，其实，我想不是在东秦的四年缘分成就了这两段佳话，而是张威自己，他热情和赤诚的内心，书写了这一段和东秦有关的缘分。如果不是听着张威口述这些十几年前的记忆，点点滴滴，有名有姓，我都不敢相信这种只会在电视剧里出现的美好情节，实实在在的发生在了我们的生活中。而且，演绎的比电视剧里更加真实和精彩。母校对于张威来讲，是培养他的地方，是张威记忆里难忘的回忆。但同时，张威对于母校来讲，也用他那些交织着自己和校友的命运轨迹，在东秦的身躯上画下了平凡但热忱的一笔。没有东秦，肯定就没有现在的张威和这些合伙人；也正是因为东秦，当年这些年轻人才从千里之外的祖国各地走到了秦皇岛，演绎了故事的开端，真是实在的诠释了那句话：大学，是梦开始的地方。张威听了我说的，大笑着补充说，不仅仅是梦开始的地方，也是爱情开始的地方，他要感谢母校，他现在的妻子，也是东秦毕业的，和他是校友。好吧，有缘千里会东秦，这样一来，什么缘分都有了，故事变得更加美好。

　　中流击水遏飞舟

　　我很好奇张威这段创业成功的经历，以及是在什么样的条件下决定创业的。因为他2000年毕业后，工作过一段时间，于2002年考上浙江工业大学信息工程学院硕士研究生，按照当时的情况，2005年顺利毕业后，一般人都会选择去企业工作或者继续攻读博士学位，张威怎么会想到了创业呢？当时创业在国内还是很非主流的事儿，远不像现在，连总理都大力提倡“大众创业，万众创新”，各方面条件和环境都成熟了。面对我的疑问，张威又谈到了“巧合”，在浙江工业大学读硕士期间，他一直在一家公司实习工作，一方面积累一下工作经验，另一方面也减轻生活负担。临近毕业的时候，实习的公司由于战略问题，已经无法再继续经营下去，只能进行公司改制，裁掉了大批优秀员工。张威看在心里，急在心里，几年的同事就要这么散了，但是他无能为力，恰好这时候，公司里一批员工经过商量，派代表找张威谈，希望他能够领着大家继续做下去。就这样，张威经过一番思考之后，于2004年成立了杭州英联科技有限公司，开始了创业生涯。在这里，我稍微打断了张威一下，问了几个关键性的问题：第一，为什么员工推举他带着大家继续干；第二，为什么他有勇气带着大家继续干。张威思索了片刻，这样回答，为什么员工都推举他，他至今也没有想太明白。可能，是因为当时与大家相处的时间里，大家觉得他对人热情，踏实肯干，而且，对产品有一些独到的见解。至于带着大家继续干的勇气，他说，也算不上是勇气，因为平时泡学校实验室比较多，所以对学校实验室的设备有很深刻的了解，而公司正是做高等院校自动化类实验设备的，他觉得自己读这个专业这么多年，应该能凭借专业知识，带大家闯出一番天地。讲到这儿，张威边摇头边补充道，当时真是初生牛犊不怕虎啊，把这件事想的太简单了，要是以现在的阅历再去看当时的情况，都不知道能不能做同样的决定。

　　就这样，张威开始干了，拿着家里支持的十万，自己和现在妻子凑的十万，扎进了筹办公司的事情中。当时时间刚好碰上了，正是毕业的季节，离校琐事本来多，再加上新公司千头万绪，张威说，他都没有参加研究生毕业典礼，这是他心中一件最遗憾的事情。我问道，记不记得毕业典礼当天在干什么，为什么没去参加这么重要的仪式？张威想了半天，摇头苦笑，说，实在是记不得了，那段时间简直脚不沾地，不是在和大家开会，就是出差在各地跑销售，都忘记毕业典礼这件事儿了，甚至连时间都忘记掉了，满脑子只想着让公司快点步入正轨，快点接到第一笔大单子。然而，现实往往是残酷的，全公司上下齐心协力，一整年过去，到2005年下半年，公司依然入不敷出，只接下了零零散散总共几万块的订单，创业的二十万资金，已经所剩无几了。张威说，他清楚的记得，那段时间一醒来，就是房租水电、人力工资的压力，但又不能表现出来，因为他是老板，如果连老板都垂头丧气，那公司就真的完了。2005年对他来讲是最艰难的一年，跌宕起伏，百转千回。当年八月份的时候，公司接到一个广州的咨询电话，说看上公司的一款设备，准备下十万元的订单。张威说，当时他都激动坏了，连夜买票，一个人，带着三箱子仪器，总共两三百斤，就往广东奔去。从浙江到广东，当时是没有高铁的，一千多公里，他在绿皮火车上待了一天一夜。我很难想象，八月份的酷暑天，小小身躯的张威，是怎么能够辗转千里，扛得动这三百斤。张威笑着说，那时候年轻啊，而且想着这么大一个单子，签下了就能盘活公司，再来三百斤感觉也扛得动。在火车上一天一夜，张威也没有闲着，不断的在脑海里模拟仪器的情况，分秒必争的背稿子，真是下了一定要中标的决心。可惜，上天就是爱开玩笑，火车转三轮车，一路带着仪器到学校竞标，最终以失败结尾。回去的一天一夜，张威没有合过眼，心里无比沮丧，开始有了一些自我怀疑，怀疑公司的产品质量，怀疑公司的设计思路，甚至怀疑自己创业的决定。我问了一句，你现在知道当时失败的真正原因是什么吗？张威无奈的笑了笑说，是因为名气不够，当时他们产品的各项表现都是很优秀的，而且价格也很低，但是，学校最终还是求稳，选择了一家当时较为知名的企业的产品。我连忙问道，在那样的情况下，想过放弃吗？张威立马回答，肯定想过啊，当时就觉得，把这二十万连同自己最后的一点积蓄，全亏完了，就不干了，就再找公司上班。我又问，那最后公司是怎么坚持下来的？还是巧合，一个月过后，张威说，他很清楚的记得，是2005年10月中旬，在上海跑销售的员工打电话回来说，和上海电力学院（现上海电力大学）签订了一笔18万的订单，让公司赶紧开工发货。这笔钱，一下子救活了公司，不仅仅缓解了公司资金的压力，更多的是给了全公司莫大的信心和鼓励，向大家证明了，公司的产品，高校是认可的，大家的努力，是有回报的。张威说，当时全公司上下都非常兴奋，那场景，比过年过节还热闹，所有员工包括张威自己，主动的提出，三班倒不休息，要尽快把产品生产出来。

　　从那天起，就仿佛花开了一样，整个公司的局面被打开，公司几年间稳中有进，不断发展。直到2012年，当年暑假，嘉兴学院实验室大采购，在公司下了很大一个订单，公司很重视，派了专门一个团队过去接洽，也签了初步的合同，然后，公司就开足马力，投入生产。谁知第一批产品运过去后，接到了很大的投诉意见，不少师生都反映使用不满意，要求退款退货。张威说，那是很大的一个单子，公司损失不起，又加派人手过去了解情况，找解决的途径，但是效果还是不理想，学校那边依然要求退货。最后无奈之下，张威只能按照流程，派出和公司合作的五位专家以及嘉兴学院的五位专家对产品做最终意见的评审。评审结果是合格的，但是使用的老师还是反应仪器有诸多不便，拒绝使用。我又问了一句，最终是如何解决的？张威叹了口气，说，虽然按照合同以及专家的评审意见，是可以拒绝退货的，但是，他还是拍板决定退款，我问为什么，明明可以避免这笔损失，而且无论从哪一方面讲公司都不理亏。张威笑了笑说，既然客户不满意，那肯定是公司产品有缺点、售后服务没做好、中间沟通不过关，既然服务于教育这个行业，就不是一锤子买卖，要做到师生满意为止。其实，这对企业来说也未尝不是件好事，正是由于这次问题的严重爆发，张威和公司上下做了很长时间的一段总结，于2015年，重新与嘉兴学院取得合作，并得到了在校师生的一致好评。从哪里跌倒，就在哪里爬起来，这句话不仅仅是针对个人的成长，对公司来讲，也是一样的，而且更应该如此。张威说，客户不满意，那肯定是公司的问题，这个世界上，没有不好的客户，只有不好的公司。我突然明白，为什么张威从一穷二白创业开始，能走到今天这一步，他把在生活中对朋友、对同学的坦诚，完美转移到了工作中，在如今的商业环境下，更显得难能可贵。张威的整个创业过程，与他个人的成长息息相关，他向我口述的这些并不算波澜壮阔的画面，但却显得格外真实，格外的让人有感触。从十几年前走到今天，并没有电视上那些惊天动地、尔虞我诈的情节，用他自己的话讲，遇到难处，以诚相待，运气自然来。

　　聊到这儿，我问了另外一个问题，创业这么多年，什么事情让张威觉得意义很大？张威回答说，非要说意义大的，第一件，就是2006年的时候，当时公司的产品在湖北市场是完全空白的，而湖北作为中部的大省，对公司在中部的发展乃至全国的发展都有很大的意义。张威和公司研究决定，以中部最为知名的高校——武汉大学，作为突破口，公司致力于高校教育行业，如果产品能够进入武汉大学这样的标杆院校，对公司在湖北省市场的产品知名度以及影响力肯定会有一个巨大的提升。当时，也是第一次参加武汉大学的竞标，真的是抱着学习的心态去的。去之前，张威说，他没给出差的团队做硬性的要求，一定要完成什么目标，反而安慰带队的一个副总说，这次去武汉，交流学习为主，看看同行的产品都做的怎么样，了解一下武大这样的标杆院校的标准是什么样的。我笑着问，当时就真的没有报任何中标的希望？张威腼腆的笑了笑说，当然还是想了一下的嘛，安慰归安慰，但是大家也是做了很充足的准备的，拿了当时公司最好的一批设备过去，临出发前的晚上，几个工程师还在讨论、调试设备。命运总是这样神奇，公司的产品，就真的中标了，有机会与武汉大学这样的标杆名校进行合作。张威大笑说，收到中标电话的时候，都有点不敢相信，觉得是不是诈骗电话。因为那时候公司真的一点名气都没有，而且是第一次参加湖北省的竞标，属于无经验无人脉无背景的“三无产品”。但不管怎么说，公司还是以仪器的质量和创新点，打动了武大，然后以点带面，公司用这款产品迅速拿下了湖北的华中科技大学、武汉理工大学、武汉科技大学、三峡大学等诸多高校。

　　第二件让张威觉得意义非凡的，就是2013年去母校东北大学参与竞标。当时公司在行业内已经有了一定的知名度，但毕竟是回母校竞标，张威说，他记得当时他的心情比以往任何一次竞标都紧张，感觉就像小学生做好作业，拿过去给老师检查一样。我问了一个问题说，参与竞标的时候，有没有表明身份，说是东秦毕业的？张威摇摇头说，当时真没有表明这一层关系，虽然知道说了肯定会顺利很多，毕竟是母校嘛，回校等于回家，但想着，都在外奋斗快十年了，要是还是只能靠着这层“裙带关系”中标，那就太丢脸了。万幸，凭借公司产品质量，按照流程走完后，公布中标企业名单的时候，杭州英联科技有限公司赫然在列。该认的总归逃不了，在搬运设备去实验室的途中，张威认出了以前上过课的一位老师，没办法，只能过去给老师问好，算是“相认了”。当天晚上，张威邀请老师们聚一聚，饭桌上，大家忆往思今，仿佛又回到了从前那段日子。

　　十五年过去，回看张威的创业经历，以一个旁观者的身份，不知道大家对他做一个什么样的评价，说他是一个时代的成功者，但好像如今的社会，只觉得类似BAT这样的企业才担得起这样的名号，而说他不是一个成功者，三十多岁将公司销售额做到三千万，也确实凤毛麟角。而我，更愿意称他为一个朴实但真诚的创业者，也正是因为这么多年，张威坚持这份创业的初心，才一步步走到了今天。现在很流行一句话，叫做“不忘初心，方得始终”，我想张威走过的这十五年创业路，是对这句话最好的诠释。

　　雄关漫道真如铁， 而今迈步从头越

　　对一个创业者进行采访，我差点犯了最致命的错误，和张威聊了一个多小时后，我居然没有问半句关于他的企业情况的，也许，是他的创业的故事已经足够吸引人了吧。当我问到他的企业时，张威连连摆手说，企业真的没什么好说的，规模不大，有很多问题做得不好。我一再追问，张威最终才简单的谈了谈公司的情况，杭州英联科技有限公司，正式挂牌成立，到工商局备案登记，是在2004年11月1号。经过多年的努力发展，现已成为集研发、生产、销售、技术服务于一体的高新技术企业。公司以“创新合作，专业专注”为核心发展理念，始终致力于服务高校教育行业，专业从事自动化类、仪器类、电气类、电子信息类、机械类、计算机类等实验实训设备的生产研发及相关技术服务。公司先后通过ISO9001：2015质量管理体系认证、ISO14001：2015环境管理体系认证、GB/T28001：2011职业健康安全标准认证，在全国拥有二十多家代理商及相应售后服务中心。目前，公司产品覆盖率在省级上达到100%，在地级市上达到90%以上，主要的核心产品，比如传感器、检测等自动化实验实训设备在全国高校的市场占有率稳居全国前三，2017年销售额达到三千万，在国内教学仪器行业和工业领域有相当的知名度，受到客户的广泛赞誉。张威随即说，公司走到现在，十五年的时间了，虽然有大发展，但还是太慢了，然后开始检讨自己的不足。他说，公司目前的产品类型不是很丰富，这和他自己的性格有关，总想着稳中求进。因为投资研发一款新的产品花费太大，而且市场的预期谁也说不准，所以错过了很多机会。这几年意识到了这个问题，但感觉有点为时已晚了。另外，张威谈到了一个很普遍的问题，作为一个地地道道的理科生，他在人事安排和管理上吃了很多亏。理科男固然有优势，在公司的一些重要岗位有人员离职时，不至于元气大伤，因为张威对这些岗位的产品是很熟悉的，可以随时顶上，但管理上的不如意，一直到现在都还困扰着他。张威说，公司管理真的是一门高深的学问，他不能保证让每一个人都尽兴发挥、物尽其用；但是他能保证，对每一位员工做到，真诚不作伪，即使员工离开，也让员工满意离开，能够好聚好散。

　　说到公司的这些也许有点压抑，张威谈到了另外一个高兴的话题，他说，今年是很重要的一年，公司刚刚获得“高新技术企业”荣誉称号，加上国家提出的“工业4.0”概念以及前段时间习近平总书记提出的“中国制造2025”，是很好的一个企业转型升级的机会。他讲到这儿，兴奋地跟我介绍，公司马上要搬迁了，杭州市政府已经给公司在杭州萧山机器人小镇那边划拨了一块4000平的厂房，公司准备2019年就整体搬迁过去。那边条件比现有厂房好，公司准备投资引进一批工业机器人设备，做一次彻底的技术升级，在削减用工成本的同时，着手研发新的产品。然后对公司的人事构架做一次大的调整，特别是销售团队，做一次整体的优化和换血。张威越聊越兴奋，一如我刚见他时的那么热情，仿佛这所有的事情都已经完成了一样，未来的蓝图，已经清晰可见。

　　我完全被他给感染了，我觉得，这算是张威的第二次创业了，我清晰的感觉得到，他依然还是如十几年前他说的那般，对创业这个事情充满热情和斗志。最关键的是，商海沉浮十几年，他始终坚持着一颗赤诚的本心，对朋友、对员工、对客户，无一不是如此。我印象很深的是，每说到一个重大事情的转折点，张威都笑着说，是巧合，是巧合。别人都说，爱笑的人，运气通常不会差。用这句话来解释这些“巧合”，我想最合适不过。是张威一如既往的真诚，加上那么点坚持，才最终造就了这些巧合。其实巧合，并不巧合。2018年，对张威来说是新的一年，对杭州英联科技有限公司也是新的开始。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越，我相信，有张威带领的英联科技，定能挥毫泼墨，书写，新的篇章！

　　采访结束时，我不能免俗，请张威为同校学弟学妹、以及正在创业的年轻人说一段寄语。他想了片刻，说了这样一段话:”我真的没有成功的经验告诉大家，我现在也远远算不上成功，就是一个多走了几步的创业者而已，非要说寄语，我就讲一句，对人对事，遇到困难，记住以诚相待。”