这大概是人类历史上规模最大、涉及防控人口最多的一场抗疫阻击战。1月23日，武汉因疫情严重宣布“封城”，一座千万级人口的喧嚣城市顿时凝滞。紧接着，武汉周边城市相继封城，全国大多地区封城、封道、封村，严防死守。
在生死时速的救援“逆行”队伍中，一条联通世界的物资保障通道，仅用2个小时就瞬间开启。阿里巴巴董事局主席张勇宣布——菜鸟物流“民用”变“军用”，全力支持疫区。武汉封城2天后，阿里旗下菜鸟完成了联动全球的“一站式”物资跨境物流运输，开通了武汉救援物免费运输的“绿色通道”。这一天，正好是正月初一。
“军用”“免费”……这是战时才有可能出现的特殊情形。然而第一时间，阿里的判断是准确的。事实证明，这就是一场不折不扣的人民战争，是典型的没有硝烟的战场。重大疫情之下，国家有难、生命脆弱，阿里挺身而出，首先启动的是战争必需的物资储备与运输“驮队”——菜鸟物流。阿里深知，当人口、交通、城市实施严格封闭式管理之后，打通物流线，便是打通了生命线。
突如其来的疫情之下，阿里吹响“集结号”，是长期担当社会责任之后的一种“本能”式应急反应。而首先“集结”菜鸟物流，既是对这场战疫的精准判断，也是对菜鸟物流战斗力的高度自信。这份自信，来自多年来举阿里全力夯实菜鸟连接世界的实力，是科技全力赋能菜鸟所积聚的底气。菜鸟是从极限的“战力”搏击中成长起来的，每一个天猫双11、618，都是菜鸟代表中国物流创造人类奇迹的战役。菜鸟是在与时间赛跑的极限中“拉练”出来的，2018年天猫双11一天的快递单量就突破10亿单，如今当日达、次日达、菜鸟裹裹1小时上门取件……这些人类过去不敢想象的物流奇迹，早已成为菜鸟的“小菜”。
不辱使命。一声令下，菜鸟“逆行”，奔向了一场新的、史无前例的战疫。尽管春节物流业正处在几近“停摆”的状态，尽管“逆行”在国内前所未有的交通封锁管制特殊时期，但菜鸟克服难以想象的各种困难，开辟出物流史上难度最大但规模最大、速度最快、效率最高的“绿色通道”。1月29日下2时50分，历经上万公里、中美4家物流及报关公司接力“交棒”，一辆装载近7000个口罩、800套防护服和1800套护目镜的菜鸟物流货车运抵武汉。这一天，距武汉封城仅隔4天时间。
截至3月3日，菜鸟绿色通道已将来自中国大陆、全球38个国家和地区的超过4811万件捐赠物资直达送往武汉等全国11个省份的72家医院和66个其他接收机构，其中生命救援最为紧缺的口罩3750万只，防护服175万件。
不仅是抗疫阻击战，菜鸟与全国一起，打的是“两战”：一条是“抗疫情绿色通道”，一条是“促经济绿色通道”。对于菜鸟来说，“两战”一起打、两道一起通，就好比两个肩膀同时在挑担子。2月11日，阿里菜鸟发布辅助物流和供应链的15条措施，包括联合淘宝、天猫补贴10亿元、对出口物流进行特殊补贴、对商家入仓给予优惠、开放仓内共享就业岗位等，切实促进快递物流业和商家的复工复产。
召之即来，来之能战，战之能胜。这场疫情是一场大考，“考卷”很冷酷，“试题”很无情。而大灾大难的大疫面前，物流业在生命大动脉的作用，尤为突出。
菜鸟是疫情下保持“保障线”畅通的主力担当。平时，菜鸟服务社会，构建的是高效、开放、极速的“货通天下”体系。“战时”，菜鸟服务国家、服务人民战疫，打通的是“生命线”。七年磨一剑，菜鸟的全球化资源、数字化调配、社会力量动员集聚能力，全方位集中呈现，并在实战中构建出社会化应急救援体系，磨砺出战疫下“货通全民”的担当能力。
这是社会责任担当，也是实力担当。阿里社会责任担当的秉赋，缘于为国为民解决社会经济生活和发展中的问题。疫情袭来，为国纾难、为生命救援挺身而出，同样是社会责任中饱含着的家国情怀。阿里菜鸟将多年在全球供应链领域积累的实力、能力竭力贡献给国家和社会，也为社会企业服务社会、家国情怀对接紧急状态下的国家需要和人民生命安全需要，提供了样板和示范。
来源：中国网 | 撰稿：刘雪松 | 责编：俞舒珺 审核：张渊
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